产品范围vs项目范围

2021年7月2日
法赫德Usmani, PMP
产品范围和项目范围

项目是为了交付产品、服务或结果而进行的。如果你不了解项目和产品的范围,你将很难实现你的目标。在项目管理中,你会发现许多重要的概念对以最小的障碍完成项目至关重要。在这些术语和概念中,项目范围和产品范围最为突出。

项目范围完全取决于产品范围。您必须了解产品范围才能定义项目范围。这些是项目管理中最重要的概念。我注意到许多专业人士错误地使用这些术语的同义词。

我在几天前在PMP论坛中看到了相关问题。有人要求澄清项目范围和产品范围之间的差异。有很多回复;然而,有些人是不完整的,其中一些错了。似乎海报更加关心支持自己的意见。

答案都没有满足问员的期望,诚实地,查询未经答复。

这是论坛的主要缺点之一:您无法识别正确的答案。您可能会接受任何错误的答案,这些答案适合您已经相信的内容。论坛有利于阅读经验教训和其他故事,但不利于获得技术问题澄清。

所以,我决定写一篇关于项目范围和产品范围的博客文章。

在开始讨论之前,让我们确保我们理解术语产品,项目和范围。

什么是产品?

PMBObob手机客户端K指南第六版将产品定义为工件或可量化的产品,产品本身可以是一个最终项目,也可以是一个组件项目。这些物品也被称为材料或货物。

换句话说,产品被定义为在自然、化学或制造过程中产生的物质或物品。你可以用许多方法来描述一种产品的特性,例如通过它的物理性质和化学性质。

例如,如果计算机是一种产品,那么它的特征就是它的处理器、屏幕大小、内存和硬盘。

什么是项目?

根据项目管理知识体系指南,“项目是bob手机客户端为了创造独特的产品、服务或结果而进行的临时努力。”

定义的前半部分表示项目的性质是暂时的。这意味着一旦提供输出,你的项目将不复存在,因为你已经实现了目标。

第二部分说这个项目产生了一个可交付的产品。进行项目是为了产生某种具体的产出,这种产出可以是有形的,也可以是无形的。

什么是范围?

范围可以定义为它所附的术语的范围、细节或边界。scope这个词并不总是独立的;它被用作另一个术语的后缀或前缀。

如果与术语product一起使用,则表示产品的细节;如果与项目一起使用,则表示项目的细节。

根据项目管理知识体系指南,范围是作bob手机客户端为项目提供的产品、服务和结果的总和。

产品范围

简而言之,产品范围是关于产品细节的;产品将是什么样子,它将如何工作,它的功能,等等。

根据PMBOK指南(第六版),产品bob手机客户端范围是产品、服务或结果的特征和功能。

例如,如果产品是一座桥,则产品范围可能是它的长度、宽度和承载强度。如果是手机,则是屏幕大小、电池备份、处理器速度、相机类型、内存等。

然而,对于服务而言,产品范围将提供关于交付人员的任务和责任的详细信息。

在结果的情况下,产品范围可以是结果所需的信息。

如何确定产品范围

大多数情况下,产品范围是由具有较高业务专业知识水平的人定义的。通常,业务分析师定义产品范围,尽管可以咨询项目经理,但他们的角色是有限的。

业务分析师将与每一位利益相关者了解他们对最终产品的期望和要求。一旦这些最终确定,分析师将让涉众签署它们,然后处理它们以获得批准。

确保在这个过程中没有一个需求被遗漏,因为在项目的最后添加更多的需求是昂贵的。产品范围的微小变化可能比项目范围声明的初始变化花费更多的钱。因为项目范围是根据产品范围来定义的,所以应该很好地定义产品范围。

产品范围将您和您的组织与将使用该产品的用户绑定在一起。您应该尽一切努力使这些规范准确和完整。

但是,如果你有一个向客户交付产品的合同,你会发现产品范围附在合同文档。

项目范围

项目范围定义了产品的需求和创建产品所需的工作。这也定义了什么在范围内和范围外,这有助于您避免范围蠕变

根据项目管理知识体系指南(PMBObob手机客户端K Guide)第六版,项目范围是为交付具有指定特性和功能的产品、服务或结果而进行的工作。

项目范围说明解释了预期的结果,以及约束和假设.这有助于实现产品范围。项目范围也称为范围陈述或工作陈述。

如果给你一个建造桥梁的项目,项目范围将提供如何建造桥梁的见解。它提供了所有需要的信息。在本例中,项目范围定义了构建桥所需的具体内容。仅此而已。

如何确定项目范围

项目经理定义了项目范围,这取决于许多因素。

例如,如果你收到一份固定价格的合同,客户会给你一份定义明确的产品描述,这有助于你制定项目范围说明。在这种情况下,您不必过于担心项目范围。

但是,这并不总是如此。让我们考虑另一个案例。

您的组织发起一个项目,您是项目经理。

在这种情况下,您可能必须从头开始构建项目范围声明。您联系相关的涉众来收集需求并编译它们,然后您让管理层批准它们。

同样,可能有几个因素决定了项目范围,比如客户要求你代表他们做所有的事情。

写得好的范围陈述使项目经理的生活更加舒适,并且该项目将完成较少的障碍。项目范围是您与客户或您的协议组织

项目范围将您和您的项目团队与您的组织绑定;因此,它应该是非常清楚和详细的。这份文件必须在项目的早期阶段完成。有效的范围说明是指导项目成功完成的必要条件。

确定项目范围是确定项目进度、预算和资源分配的第一步。项目管理计划是在项目范围确定之后制定的。

我希望现在您了解产品范围和项目范围。

现在是时候用我们的商标学校建筑的例子向你解释这些概念了。

项目范围和产品范围的真实例子

你得到一个建造学校建筑的项目。客户给你他们的要求,如建筑的大小,房间的数量,操场的细节,厕所的数量,油漆的颜色。

您开始在项目上工作。您估计预算,制定计划,并创建计划。

在开发和批准计划之后,您将召集团队并进入执行阶段。你带工人到工地开始施工。你完成学校的建筑,然后与客户核实它是否符合他们的要求。

一旦客户满意了,你就把学校大楼交给他们,拿到最后的付款,项目就结束了。

上述示例有两部分。

在第一部分中,客户要求你建造一座学校建筑,并给出了他们的要求。学校建筑是“产品”,要求是“范围”。因此,客户给你的是“产品范围”。

在第二部分中,您在规定的时间和预算范围内构建学校建筑,满足所有客户的要求。最后,您提供产品。在这一部分中,您建立学校建筑的工作是“项目范围”。

如何监控和控制产品范围和项目范围

监视产品范围最重要的工具是需求跟踪矩阵。这确保了项目的所有特性在整个过程中都被产生、彻底地分析、审查和批准项目生命周期

这也有助于管理产品中的变更配置管理计划

使用方差分析监控和控制项目范围。

项目范围和产品范围的区别

这些是项目范围和产品范围之间的几个差异:

  • 项目范围是提供产品的工作,而产品范围是产品的所有功能,功能和特性的总和。
  • 产品范围面向“什么”(功能需求),而项目范围面向“如何”(与工作相关)。
  • 产品范围由业务分析师定义,虽然项目经理可能具有作用。项目范围完全由项目经理定义。
  • 项目范围的一个例子是建造一座桥梁,而它的产品范围可能是它的技术规格,如长度、宽度和它必须承受的负荷。

概括

项目管理知识体系指南的范围管理知识领域涵盖了产品范围和项目范围。bob手机客户端产品范围是项目的最终结果,而项目范围是您将如何实现它。根据产品范围定义项目。这些都是基本术语,你必须理解它们。要完成项目,您必须成功地实现这两个范围。产品范围是产品的特性,而项目范围包括为制作产品所要做的所有工作。

项目范围是深入讨论的,而产品范围则简要介绍,因为它不在PMP认证考试的范围内。您将在此主题中看到许多关于您的测试的问题,因此了解这些概念。

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您如何管理组织中的产品范围和项目范围?请在评论区分享你的经验。

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说出你的想法

  • 在已定义的合同(维护)中工作,这似乎是重复的。我发现,一个人必须在产品范围上交付更多,这是重点所在,这个范围必须以一种不那么惊慑涉众的方式管理输出。我发现客户对项目范围的关注较少,但对产品范围的关注较多。通过这一点,我对成为“真正的”项目经理有了更多的了解,并通过明确地引导客户,因为他们也是投资者,可能对隐藏成本很敏感

  • 我的问题是,如果在armaroular项目中,项目范围和产品范围可以一致或始终不同?
    谢谢。

  • 与它相当新的,我相信考虑和采用遵循您的指导,我保证了所获得的基于知识,我的理解将是明确和有意义的。

    非常感谢你。

    问候
    Zanele

  • 请告诉我下面问题的答案
    1.从项目管理知识体系的角度来看,产品范围和项目范围孰先孰后,为什么?

  • 产品说明书是项目说明书的一部分,还是项目说明书是产品说明书的一部分?
    或者两者之间没有联系?

    • 工作陈述包括项目的业务需求、产品范围和项目的战略需求。

      项目范围说明书包括项目描述、假设、约束条件和主要可交付成果。

  • “项目范围是提供产品的工作,产品是项目的最终结果。”

    你能给我一些电子商务网站项目范围的例子吗?我真的很困惑。例如:网址ABC具有产品范围:多语言,交换货币,RSS饲料,广告,时尚设计,产品显示,有效的搜索方法,社交网络连接,保护所有信息,包括所有文档的所有信息,保护所有信息......

    那么这里的项目范围是什么?我做一个网站需要的所有东西?我的意思是,我是否必须列出所有满足上述功能的活动?例如:集成货币兑换,集成社交API,开发多种语言功能,扁平化设计(它们需要时髦的设计)。或者我只是在高层给出项目范围,如:在现场环境中托管网站,开发满足要求的功能,按照要求设计,测试和支持UAT,切换到支持....像这样。

    请在这里详细说明你的答案,我很感激。请提供更多的例子。

  • 优秀的解释,我相信项目范围和产品范围现在在我手中,非常感谢你,非常好的例子,我读了你的榜样并了解所有案例。非常欣赏这些信息。再次感谢 !!!!

  • 请解释一下需求与范围以及需求与产品或产品范围之间的区别。

    根据您的上述博客,我理解的是:
    项目范围是实现产品所需要做的工作,而产品范围是该产品的特性和功能。

    最好的祝愿

    谢谢

  • 嗨法赫德,

    非常感谢你的解释,现在更有道理了。阅读上面的例子很明显,首先产品范围应该是清晰的,然后PM才能定义项目范围。一旦明确定义了产品范围,我们就从项目范围或工作陈述开始(每个公司都有自己定义的领导方式);我是否正确地认为项目范围是一个组合包:
    -项目计划
    - raci或任何等同文件
    - 预算和估算表
    - 治理结构
    创建项目范围的方法可以是所有利益相关者会议(如果我要与主题交叉表示道歉),而是为了确保我这样做是正确的方式,我试图确认上面的陈述并选择大脑同时。再次感谢所有的帮助:)

    • 项目范围包括完成任务所需的所有工作。休息的事情帮你做到这样……

  • 我们如何定义两者的区别

    产品范围验证和项目范围核查?哪些过程组中的每一个都会核实?

    • 产品范围验证将在“确认范围”过程和“关闭项目或阶段”过程中进行。

      “验证范围”进程的输出被接受可交付成果,这是一个输入
      '关闭项目或阶段'过程。

      “关闭项目或阶段”过程的输出是“最终产品”。

      关于项目范围验证,它是根据项目管理计划进行度量的。

  • 谢谢你的细节-
    问题1)-为什么对pmp来说学习产品管理很重要,而考试是关于项目管理?
    我们可以在考试中有关于产品管理的问题吗?
    你指的是PMbok3还是pmbok4?

    • 1)作为一个项目经理,你应该简短地了解产品管理。产品管理对于PMP考试不是很重要。
      2)在你的PMP考试中,很少有机会看到产品管理的问题;然而,做好准备。
      3)我参考的是PMBOK指南第四版。bob手机客户端

      • 项目管理的目标是在规定的范围、时间、成本、质量等参数范围内生产产品,使客户(买方)满意。事实上,产品是项目管理的输出。为了理解效用和有效性,您需要了解所产生的东西。

      • 亲爱的法赫德,
        我打算在2015年12月出现在PMP考试中。所以我的问题是我可以依赖你的博客帖子来清除我的概念。我的意思是,现在考试将从第5版开始,而您的博客帖子正在涵盖第4版。让我承认您的解释使概念清晰。我真的很喜欢阅读你的博客帖子。

        • 据我所知,我所有的博客文章都与PMBOK指南的第5版保持一致。bob手机客户端

          如果你看到任何与它不一致的博客文章,让我知道。

          • 爵士版本6怎么样?虽然我已经看到你根据第六版编辑了大多数笔记......我即将坐下PMP考试,但我的模拟得分只有50%,bob官网竞彩足球我必须得分70以上以清除考试?你的笔记很bob官网竞彩足球惊人,所以很容易理解,不同于其他学习材料......谢谢你创造这个博客..先生,你可以给一些提示来清除考试,就像我有10-15天的时候现在出现并考虑我的分数,是有什么机会?:(

            • 你的分数很差,我建议你仔细阅读PMP考试参考资料和PMBOK,然后练习一些问题。

    • 让我们等待PMBOK V 5,它计划在今年年底发布,有一些明显的修改。
      通常,建议在项目管理职业中多学习一点,而不是简单的标准陈述。通过这种方式,项目经理应该注意产品管理生命周期更长,它包括项目相关(输出)产品的构想和交付的项目管理生命周期。

      • 正确的。

        不管怎样,PMBOK第五版已经出炉了。

        抱歉这么晚回复你,我刚刚看到你的评论。

  • 与产品范围标题下的陈述相关:“它是项目的成果”。
    这很容易理解。让我引用一下PRINCE2的方法手册“用PRINCE2管理成功的项目”,第21-22页,关于项目的结果:
    4.2.2产出、结果和效益
    在Prince2:
    •项目的产出是任何项目的专业产品(无论是有形还是有形的
    无形的)
    •结果是使用项目产出所产生的变化的结果
    •效益是由一个或多个利益相关者认为是优势的结果所产生的可衡量的改进。

    输出、结果和收益的例子

    产出:新的销售系统
    结果:销售订单已更加处理
    快速、准确地
    优点:成本降低10%,体积小
    销售订单和收入增长了15%
    每年增长10%。

    真诚地,

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