质量控制与验证范围

2020年7月26日
法哈德·乌斯马尼
质量控制与验证范围

在PMBOK指bob手机客户端南第五版中,验证范围流程已取代验证范围流程;因此,这个职位已经过时。请参阅我在上的新博文质量控制和验证范围.

质量控制和验证范围过程对于项目非常重要,因为它们确保可交付成果无缺陷且满足用户要求。

由于这两个过程都涉及检查和测试,许多专业人士感到困惑,认为它们是相同的。它们有不同的目标,在执行时考虑到不同的目标。

质量控制

在质量控制过程中,您检查可交付成果的正确性,并查看其是否符合规范。

质量控制活动由团队成员在整个监控阶段执行。这可确保产品无缺陷,且所有参数均在可接受范围内。

在这个过程中有很多工具和技术可以使用,包括:检查,因果图,控制图,运行图,散点图

实例

现在让我们看一个控制质量过程的真实例子。

您被任命为一份政府合同的项目经理,该合同涉及1000公里公路的建设。在您的团队中,您有一名质量控制工程师来监控质量活动。

如果需要,该质量控制工程师将在现场检查并建议对可交付成果进行更改,以使其符合规定的要求。他将检查所提供的所有材料是否符合要求的质量,例如,煤焦油、石块是否正确粉碎、地面标高是否正确,或者人行道是否正确对齐等。

验证范围

在此过程中,您将与客户一起检查可交付成果,以确定其是否满足所有要求并可接受。

验证范围过程在项目的监控阶段进行。

这两个过程只有一个相似之处:它们是在项目的监控阶段执行的。然而,验证范围过程的目标是获得客户对可交付成果的正式认可。

实例

现在,我们将使用上面讨论的相同示例来查看验证范围活动。

您已经修建了100公里所需的1000公里道路,并准备交付。你邀请当局来检查并正式接受它。

政府代表到达并核实您是否符合所有要求。他们检查一些标准,例如,道路宽度是否正确,道路平整是否正常,以及道路完工部分的长度。

一旦他们满意,他们将正式接受道路的完工部分,您将获得报酬。

请注意,并非总是需要在每个项目结束时执行验证范围流程。这可能发生在项目结束之前。您也可以使用质量控制流程执行验证范围活动,如上面的示例所示。

在给定的示例中,这两个过程是并行进行的。政府代表正在与您一起验证道路完工部分的范围,同时,您的团队正在修建和测试道路的其余部分。

质量控制和验证范围之间的差异

质量控制和验证范围过程之间的差异如下:

  • 质量控制涉及产品质量,而验证范围过程涉及产品范围。
  • 质量控制活动由内部执行,而验证范围过程由客户执行。
  • 质量控制活动在项目执行期间执行,而验证范围过程通常在项目或阶段结束时执行。
  • 质量控制过程的目标是生产无缺陷产品,而验证范围过程的目的是获得客户接受的可交付成果。

结论

质量控制和验证范围过程对项目都很重要。质量控制过程有助于创建无缺陷和高质量的产品。验证范围过程有助于让客户接受产品。质量控制活动在整个监控阶段进行,验证范围活动当可交付成果准备好交付时,就需要进行验证。

还有另一个过程叫做质量保证,经常被误认为是质量控制。请浏览:质量保证和质量控制了解更多关于它的信息。

如何在项目中执行质量控制和验证范围活动?请在评论部分分享你的想法。

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推荐阅读


说出你的想法

  • 质量控制活动贯穿于监控和控制阶段,并在可交付成果准备交付时验证是否需要范围活动

    • 您好,Ndzo,在PMBOK指南的第六版中,验证范围被验证范围过程所取代。bob手机客户端

  • 嗨,法哈德,

    谢谢你有用的帖子和简单的解释。我注意到你的帖子上有一个矛盾之处。

    在你文章的“验证范围”标题下,你说“验证范围过程也在项目的监控阶段执行。

    这两个过程都是在项目的监测和控制阶段执行的,但这是唯一的相似之处。”

    另一方面,在“结论”标题下,您表示“质量控制活动在整个执行阶段执行”

    注:根据丽塔的流程图,质量控制在监控阶段进行。

    • 执行和监视阶段同时发生。您正在处理可交付成果,同时也在监视它,以使其无缺陷。

      • 嗨,法哈德,

        你如何回答以下问题?(我只是想填补我的知识空白。我只学习丽塔的书,也许这对我来说是一个错误的策略。)

        问题1:您在哪个过程组中执行质量控制?

        a) 计划
        b) 执行
        c) 监控
        d) 结束

        问题2:您在哪个流程组执行质量保证?

        a) 计划
        b) 执行
        c) 监控
        d) 结束

  • 嗨,法哈德,我喜欢关于道路建设的类比,非常好。

    我想知道,通过在您的示例中包含项目的QA方面,是否有助于解释QA/QC的3个非常密切相关的方面?当然,这已经提到了;我没有读所有的留言!问候戈登

  • 嗨,法哈德。
    我很混淆已验证的可交付成果作为控制质量的输出和验证范围的输入。一些试用考试,甚至PMBOK第五版,它是控制质量输出的已验证可交付成果。希望您能帮助我解决这一混淆。

  • 我认为这篇博文有错误。当您试图解释质量控制与验证范围之间的区别时,我认为您的意思是“质量控制与验证范围”。Verify来自拉丁语“Veritus”,意思是True。当您验证某件东西时,您评估产品、服务或系统是否符合法规、要求、规范或强制条件。这是一个内部过程。因此,你在你的岗位上所说的验证和质量控制是一样的。
    你在你的验证帖子上所说的验证是为了“验证”而不是验证。
    验证某物意味着确保产品、服务或系统满足客户或确定的利益相关者的需求。它通常包括接受或遵守。它是外部的,在项目经理和利益相关者之间执行。

  • 您好–我正在学习泵考试。请您确认正确的名称是否为验证范围。Pmbok 5将此过程引用为验证范围。

    谢谢!!我只是想确保术语正确无误????

  • 你好
    我发现这个论坛很有趣。有RMP的国王吗?这是一个很好的解释,现在一切都清楚了
    为了我

    • 谢谢卡尔文的来访。

      我没有看到任何关于RMP的博客,但是你可以在许多PMP论坛和博客上找到许多与RMP相关的讨论和注释。bob官网竞彩足球

      我不知道。

  • 你好,法哈德-

    请你在我准备6月中旬的考试时尽快解释一下,我需要理解它。另外,你有没有关于不同质量的授权人(朱兰、戴明等)的博客帖子?我也对不同的项目选择方法感到困惑。

    多谢各位

    桑吉塔

  • 嗨,法哈德,

    非常感谢你的博客和解释,你能帮我理解如何计算标准差吗?我就是不明白。

    谢谢

    • 你好,桑格塔,

      要计算标准偏差,必须计算均值和方差。那么只有你才能计算出标准偏差。

      不管怎样,现在我要写一篇博文来阐述这些观点。一旦我发表了这篇文章,希望你们在计算标准偏差方面永远不会有任何问题。

  • 我也喜欢安迪·克罗对这两个过程的解释

    验证范围指完整性,质量控制指正确性

  • 法哈德,
    我正在准备PMP考试。
    我刚才碰巧看到你的博客。
    各种质量术语之间的细微差别得到了很好的解释。
    谢谢。
    马尼纳加

  • 谢谢因此,从解释中可以得出结论,质量控制和验证范围实际上是相同的,只是执行代理不同?也就是说,客户所说的质量控制是在执行组织的眼睛/嘴唇中验证范围

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