等级和质量

等级和质量是项目管理中最常用的两个术语。不仅仅是在这个领域;你将在日常生活中使用这些术语。例如，人们经常说这是低档产品，这是高档产品，这是低档产品，或者这是高档产品。

这到底是什么意思?

“低级”是指坏的还是不受欢迎的，“高级”总是指好的吗？

简单地说，不。低级和高级不一定是对的或错的，这就是我们将在这篇博文中讨论的。

等级和质量是迷人的概念；然而，即使是专业人士也不理解它们之间的差异，并错误地将它们当作同义词使用。这些术语不难理解，我们只需要对它们多加注意。

所以，让我们详细讨论一下等级和质量。

质量

质量是符合要求和适合使用的度量。客户和产品本身都有需求。

ISO 9000将质量定义为“一组内在特性满足要求的程度”。

项目经理和项目管理团队均对产品和项目质量负责

等级

《PMBbob手机客户端OK指南》第6版将“等级”一词定义为“分配给具有相同功能用途但不同技术特征的交付物的类别”

更简单地说，等级是根据产品的技术配置分配给产品的一个类别。这意味着不同的配置保持在不同的等级。

质量和档次

质量和等级之间有很大的差别。产品可以是高档（高端）或低档（低端）。只要满足要求，低级产品是完全可以接受的。

另一方面，低质量的产品总是一个问题，永远不会被接受。生产的每一件产品必须是高质量的，无论其等级如何；没有人想要低质量的产品。

一个真实的例子的等级和质量

假设你买了一部基本型号（低级）的手机。它没有任何高级功能，但运行良好。它从不给您带来任何麻烦，总是完美无瑕地工作，而且它是无缺陷的，一点问题也没有。

所以，你可以说这是一个高质量的产品。虽然它是低级的，但它能让你快乐和满足。

现在，假设你买了另一部昂贵的高档手机。这款手机拥有所有高级功能：触摸屏、Wi-Fi、蓝牙、摄像头、语音和人脸识别。

但如果产品表现不好，你会怎么想?

• 当你使用电话时，触摸屏死机了。
• 相机不能给你稳定的好照片。
• 大多数情况下，语音系统无法识别您。

这是令人沮丧的，因为你花了很多钱在一个性能不好的高档产品上。尽管价格昂贵，但质量低劣，这是不可接受的。

低档次的产品从来都不是问题，因为当你购买低档次的产品时，你知道你买的是什么，你可以期待它根据它的类别和你支付的价格来运行。你永远不会买到一个低档的产品，然后期望它的性能像一个高档的产品。例如，如果你买了一部没有照相功能的手机，你不会期望它能拍照。

然而，低质量的产品总是一个问题，因为它不能满足你的期望，这让你不满意。

请记住以下几点：

• 质量是指遵守您的承诺，即产品将执行特定的行为，而等级是产品的类别。
• 低等级不是问题，是可以接受的，而低质量永远是问题，永远不能接受。
• 低质量不等于低档，高质量不等于高品位。
• 一种产品或服务，无论其等级如何，都必须是高质量的。

等级和质量的意义

等级和质量直接影响项目、可交付成果和产品质量产品生命周期.

成绩大概是产品范围. 高档产品具有更多功能，因此该产品的成本将更高，并推高项目的价格。

因此，如果需要降低项目的预算，您可以考虑删除某些产品的特性。

质量也会影响产品的生命周期成本。如果产品是高质量的，尽管初始成本可能更高，但整个产品生命周期的成本会更低，因为返工和售后支持的需求会更少。

总结

质量和品位是不同的概念。如果你对一个产品感到满意，你会说它是一个高质量的产品，否则，你会说它是一个低质量的产品。

等级是根据产品特征对产品进行的分类。低级产品会有一些特性，而高级产品会有更多特性。必须说明所有产品的质量，无论其等级如何；否则，制造商将面临销售问题，售后支持成本将更高。一个高质量的产品最初可能需要时间和金钱，但它会带来巨大的好处，如减少售后支持和提高品牌知名度。

在这里，这个等级vs质量的帖子结束了。我希望现在你对等级和质量有了清晰的认识。如果你有什么想分享的或者有任何问题，你可以在下面的评论区分享。

从PMP认证考试的角度来看，本主题很重要。你可以在PMP测试中看到它。