项目发生符合利益相关者的要求。如果他们不开心,你不能说你的项目是成功的。项目管理是关于管理利益相关者。
您想通过最小的阻塞完成项目。因此,您必须在早期阶段识别您的项目利益相关者,然后在整个过程中与他们联系项目生命周期。
在赞助商签署项目宪章后,您可以开始识别利益相关者的过程。
什么是识别利益相关者的过程?
此过程可帮助您识别您的项目的利益相关者。您应该记录此信息,这可能包括对项目的兴趣,影响和影响。
根据PMBOK指南,利bob手机客户端益相关方是可能影响受项目影响,活动或项目的决定,活动或结果影响的个人,集团或组织。
简而言之,如果有人有任何兴趣或受到项目的影响,他们是您的利益相关者。示例包括项目经理,项目赞助商,更高的管理和团队成员。
识别项目利益相关者
识别利益相关者进程在项目开始时开始。赞助商批准宪章后,您应该开始此过程。
以下文件和技术将帮助您找到您的利益相关者:
- 项目包机
- 合同文件
- 采购文件
- opa和eef.
- 面试专家
- 头脑风暴会议
项目包机
A.项目包机任命项目经理并正式启动该项目。本文档包含其他高级信息,如项目经理,客户,赞助商,其他有影响力的利益相关者等名称。
在这里,您可以找到重要利益相关者的姓名。
合同文件
如果您通过合同协议获得了该项目,审查合同文件。
合同协议可以为您提供客户端的供应商,本地代理商和联系人的姓名。
opa和eef.
审查这一点企业环境因素和组织流程资产可以揭示许多利益相关者。
利益相关方注册和经验教训通过过去项目借鉴了文件,也可以帮助您找到更多。
政府是任何项目的主要利益攸关方。您必须与各种政府当局保持良好的工作关系。他们的支持对于您的项目成功至关重要。您可以从企业环境因素获取有关政府实体的信息。
审查政府法规和行业标准可以帮助您找到更多利益相关者。
采访专家
您不必采访所有利益相关者,但您应该对有影响力的技术使用这种技术。您可以通过这种方式获得大量信息。
试图在面试期间询问开放式问题,并考虑与您录取一个团队成员录制重要信息。
头脑风暴会议
头脑风暴是收集信息的良好策略。您可以使用此工具来识别项目的利益相关者。您可以与您的团队成员和专家进行。
尝试在会话期间找到以下问题的答案:
- 谁直接或间接参与该项目?
- 谁可能受到项目的影响?
- 谁收益或失去?
- 谁想成功完成项目?
- 谁是供应商?
- 谁将使用该项目的可交付权限?
- 谁是竞争对手?
- 谁是股东?
- 谁拥有项目的权力及其结果?
- 谁有权力提供支持?
- 谁会导致您的项目失败?
利益相关者识别是一个连续的过程;您必须在整个项目生命周期内继续寻找它们。
随着项目的进展,您可能会介绍新的利益相关者。少数旧的人可能会失去你的项目兴趣。权力和兴趣可能随着时间的推移而变化;所以,保持所有这些标签。
您记录了利益相关者的信息利益相关者注册。简约寄存器将具有以下数据:
- 名称
- 标题
- 兴趣
- 力量
- 要求
- 期望
这将帮助您起草利益攸关方管理战略。
总结
识别利益相关者是一个迭代过程。您应该在整个项目的生命周期中重复它。确保您不要省略任何利益相关者。找到所有它们,因为如果你错过了,你的项目的未来处于危险之中。
您如何识别您的项目利益相关者?请在评论部分分享您的想法。
感谢您分享我们这些信息。我认为我们需要根据项目的需要在我们的项目期间更新利益相关者。有关于项目的阶段。
利益相关者识别是一个持续的过程,所以你将始终试图找到它们。
扣押人分析是一个出色的变革管理工具。
这篇文章非常好。
谢谢Kellen,为您的访问和留下评论。
非常教育的作品!
谢谢mwenyi。
信息很好,但你至少可以总结识别过程
良好的建议巨头。
我会在更新这篇文章时做到这一点。
谢谢你这个精彩的博客文章。
在发生以下情况时应该首先完成的:您在项目的规划过程中,您应该将其中一个利益攸关方列为批准权限:
A.符合利益相关者并讨论范围基线
B.符合利益攸关方,了解他的需求和期望
C.Update范围管理计划
D.更新利益相关方登记册
我会选择一个作为我的答案。符合利益相关者并讨论范围基线
没有选择D的原因,利益相关者登记是识别利益相关者进程的结果,并不处于规划阶段。
不选择B的原因,这落在了分类利益相关者的工具和技术下。
未选择C的原因,当范围基线的所有修正完成时,更新了范围管理计划。或者您首先填写范围基准,然后更新范围管理计划。
请你解释利益相关者鉴定模板吗?
这是一个预格式化的模板,您必须填充信息。
非常感谢这篇文章!我知道这是很多年前写的,但它仍然是2018年的相关信息。非常感谢你。我如何与您联系?
基本面仍然是一样的。
你可以发给我电子邮件[电子邮件受保护]
写得很好,易于理解。谢谢
欢迎您的Abhi。
非常感谢你的Fahad !!
欢迎你是Mulu。
嗨Usmani先生,我需要你的留下吧,请给我一个个人电子邮件[电子邮件受保护]
查看你的邮件。
嗨Fahad,
非常感谢你的解释。
其他问题;客户和利益相关方之间有什么区别?
客户也是利益相关者。
谢谢Fahad!
例如,正在进行项目的独立质量保证(核实质量标准)的组织中的功能单位是该项目的利益相关者。他们也是客户吗?
谢谢!
mulu.
有任何感兴趣的人都是利益相关者。他们正在为该产品工作,他们是利益相关者。
客户是一些使用该产品的人,而不是开发它的人。
非常感谢对利益相关者的解释。我已经理解了如何识别我项目的利益相关者。
欢迎你詹妮弗。
您好Fahad,谢谢您分享有价值的信息。我只是想了解有关消极利益相关者的更多信息。您能解释外部和负极利益相关者之间的区别吗?竞争对手将是节容的利益相关者。对吗?
此博客邮政解释内部和外部利益相关者:
https:///www.utahfilmbank.com/2012/03/stakeholders-in-project-management-definition-andpes/
关于竞争对手:他们不是负极利益相关者。一个负极的利益相关者是一个不希望你成功的人,但你必须得到他。你必须让他参与,满足他,并满足他的要求。
另一方面,您不会满足您的竞争对手的需求,您不会让他涉及他。你永远不会管理你的竞争对手。
希望有所帮助。
感谢很多Fahad回复我的问题。这对我的大学作业非常有帮助..你详细解释了。再次感谢。
欢迎你是rajni。
亲爱的法赫德,它是良好和信息丰富的材料,我对利益相关者的了解。谢谢
欢迎你苏丹。
我真的不懂pmbok。
阅读任何良好的参考书,然后获取PMBOK指南。bob手机客户端
谢谢福哈。博客简洁,点亮和晶体清晰。
谢谢Ajay ......
你好Fahad,一如既往的是我珍贵的网站,我一直在介绍。
然而,我相信我在本页中发现了一个非常小的错误:
“与团队成员和专家的头脑风暴会话可以挤压更多的利益相关者”
应该,相信,阅读
“与团队成员和专家的头脑风暴会话可以测验更多的利益相关者”
在头脑风暴中,您可以向与会者提供资格。你不断推动他们......
这将挤压更多的利益相关者。
在头脑风暴中,您可以尽可能多地提取尽可能多的利益相关者。你在这里没有测验利益相关者。
好一个。谢谢福哈。
简洁和现货。许多人感谢Fahad在这个主题领域的质量学习的贡献。保持良好的工作。
谢谢Ola的评论!