缺陷修复vs纠正措施vs预防措施

纠正措施，预防措施和缺陷修复是质量管理中的常用条款。您必须了解这些术语以更好地了解质量管理流程。

缺陷修复是一个简单的概念。然而，纠正措施和预防措施的区别有点困难;差别如此之小，以至于许多有抱负的人都感到困惑。

这些概念在PMP考试的角度来看也非常重要。在您的考试中，您将看到此主题的一些问题。

缺陷修复

根据PMBOK指南，第6版，缺陷修bob手机客户端复是修改不合格产品或产品组件的有意活动。

它是根据需要修理或更换有缺陷的部件的过程。它是即时;一旦您发现了缺陷，您必须立即采取行动。此过程是在产品不符合质量要求时进行的。

让我们说，在检查期间，您发现可交付的可交付有差异。它不符合要求。

您会看到您是否可以纠正缺陷并执行此操作，如果可能或者您将更换它。

许多专家呼叫缺陷修复修正或返工。

一个真实世界的缺陷修复测试

假设你在制造10米长的棒。在检查过程中，你发现一根杆子的长度是10.5米。根据质量要求，这个产品是不能接受的。

因此，你把这根杆子从空地上拿下来，换上另一根正确的杆子。

纠正措施

根据项目管理知识体系指bob手机客户端南第6版，纠正措施是一种有意的活动，它将项目工作的绩效与项目管理计划重新结合起来。

在质量管理中，纠正措施是对缺陷修复过程的未来响应。它确保错误不会再次发生。

例如，假设您发现一些有缺陷的组件，并且您纠正了它们。您不希望此缺陷再次发生，因此您将研究问题的根本原因并找到解决方案。之后，您将把此解决方案应用于您的进程，因此不会再次发生缺陷。

纠正措施可以帮助您解决问题的根本原因并停止偏离的复发。

纠正措施是一种反应过程。

纠正行动的一个真实世界的例子

您的制造杆10米长。在检查时，您发现一些杆具有不同的长度。

您开始调查此目的原因。您发现代码中的错误导致制造过程有缺陷。您联系机器的供应商并要求他们纠正代码。

技术人员来到现在，机器正在生产正确长度的杆。

这是纠正行动的一个例子。

预防措施

根据PMBOK指南，第6版，预防措bob手机客户端施是一个有意的活动，确保项目工作的未来表现与项目管理计划一致。

在质量管理中，预防措施有助于避免任何未来的缺陷。

例如，假设您要开始一个生产过程。您认为在生产过程中可能出现一些缺陷，因此您检查您的过程并做出必要的更改来防止这种情况的发生。

预防行动是一个积极主动的过程。

请注意，在纠正措施中，已经发生了一个问题，您正在采取行动以确保它不再重新运送。

另一方面，在预防措施中，尚未发生问题。您采取措施确保它不会发生。

预防行动可帮助您找到任何未来缺陷的原因，并防止它们发生。它们确保可交付交付是免费的。

一个真实的预防措施的例子

您将开始一根机器生产杆。然后，您记得，在您以前的公司中，您面临了一个类似进程的代码的问题。这个问题导致杆具有不同的长度。在您当前的公司中，您正在使用与类似设备相同的过程。

您不希望此时发生错误，因此您可以从公司询问程序员来查看代码。他们没有找到任何错误。

在这里，您采取了预防措施来阻止错误的发生。

如何实施缺陷修复，纠正措施和预防措施

任何与修复缺陷、纠正措施或预防措施相关的措施都应该经过变更请求，因为其中一些可能需要计划修改和成本基线的轻微变化。

一般来说，对基线的影响并不显著。

此外，缺陷修复，纠正措施和预防措施的成本由您承担。您无法要求客户支付它。这些是质量的成本，包括一致性和不合格成本。缺陷修复和纠正措施的成本将在不合格的成本下落下。预防措施成本符合一致性成本。

总结

你总是会在你的产品或过程中发现一些缺陷;总有改进的余地。一旦项目开始，您将不得不处理不同类型的缺陷。每个缺陷都有不同的处理过程。在纠正行动中，你已经发现了缺陷，你采取了行动，所以未来的产品可以是无缺陷的。在预防措施中，您要努力避免将来可能出现的任何缺陷。缺陷修复是关于修复产品。

如何处理纠正措施，预防措施和缺陷修复？请在评论部分分享您的经验。