项目管理中的范围蠕变和镀金

您制定了一个计划，但是随着您的进行，会添加许多新的需求。最后，你会得到一些全新的东西。

你还记得这件事发生了多少次？

在我们的个人生活中，我们并不关心它。然而，这是一种不可接受的商业做法。

假设您正在管理一个项目。有意或无意地添加了一些额外的函数。这些变更没有在范围说明书中说明。

这将影响您的项目成本和日程表基线。

这是不可接受的行为，它被称为范围蠕变或镀金。它们对项目范围或最终产品产生更改。然而，这些变化的机制在每种情况下都不同。

这些都是重要的概念，许多PMP有志者并不理解它们。所以，我在写这篇博客。希望你看完后能有更好的理解。

范围蠕动

范围蠕变是指范围的不可控变化。这可能是因为来自客户的干扰或项目管理团队的误解。

的范围可以是产品范围或项目范围．

范围蔓延也被称为需求蔓延。它的发生有以下原因:

• 来自客户端的干扰。
• 不完整的作用域语句。
• 不良的变更控制系统。
• 团队成员之间的沟通不畅。
• 组织外部的原因：例如，市场条件，监管要求或技术进步。
• 不检查项目活动。

当产品或项目发生变化时，范围蠕变会对项目目标产生负面影响，没有分析。这可以在以后的阶段创建问题。您最终可能会实现更多更改，以掩盖较早阶段所制作的更改。

请记住，通过综合变更管理过程的任何变化都不是范围蠕变。在此，您可以查看它并调整其他项目目标以适应更改：例如，由于变化而更新成本或计划基线。

范围蠕变是指产品的范围发生变化。然而，预算和进度保持不变。您没有执行任何影响分析。

范围蔓延可能导致成本超支或进度延迟。如果您不能控制范围蔓延，您可能会在完成项目时遇到问题。在严重的情况下，你的项目可能会被终止。

例子

假设你正在为客户建造一堵100英尺高的墙。他们走近你的队员，要求他们把墙的长度增加一英尺。你的队员认为他们有足够的废料，再多一英尺的墙也不会有什么区别。因此，他们在没有通知项目经理的情况下增加了额外的长度。他们没有分析变化的影响。

如何避免范围蔓延

以下指南可以帮助您避免范围蠕变：

• 在没有适当审查的情况下，绝不允许更改。
• 在客户和你之间建立一个沟通的渠道。
• 除非必要，不要让客户和你的团队成员说话。
• 范围声明应该是彻底的，并且与利益相关者．
• 建立健全的变更控制系统。
• 鼓励团队内部的开放沟通。
• 密切关注项目的进展。

镀金

镀金是指增加不属于产品范围的额外功能。

通常情况下，镀金是由项目团队在不增加客户成本的情况下完成的。他们的出发点是好的，客户可能会欣赏。然而，这可能适得其反。因为您在没有得到客户批准的情况下向产品添加新功能。客户可能认为这是对范围的未经授权的更改。他们可以拒绝接受产品。

镀金在软件行业中很常见。

镀金的原因

下面是几个镀金的原因:

• 它是为了让客户开心。
• 团队成员可以增加额外的功能来证明他们的能力。
• 项目经理可以添加额外的功能来获得信贷。
• 有时这样做是为了转移人们对缺陷的注意力。

镀金可能听起来令人愉快，但这对项目不利。镀金会增加成本和风险，延迟进度。它增加了客户的期望。下次他们会期望你交付超出范围声明中约定的内容，而不这样做会让客户不高兴。

例子

假设您正在为客户开发软件。程序员来找你，并说她可以几乎没有努力为该程序添加一些额外的功能。这将增加产品的功能，客户会喜欢它。您同意并允许她在没有任何审查的情况下实施更改。

如何避免镀金

避免镀金比避免范围蠕变更容易。以下是帮助您避免镀金的指导方针：

• 永远不要允许团队成员在未经批准的情况下为产品添加任何额外功能。
• 作为项目经理，只需避免它。
• 在团队中建立开放的沟通渠道。

您必须监视范围基线，以防出现任何偏差。控制沟通，审核每一个变更请求。除非有关当局批准，否则不要实施变更。如果团队成员遵守纪律并遵循基本规则，避免范围蔓延和镀金是很容易的。

概括

在项目中变化总是不断发生。这些变化可能是可取的，也可能是不可取的，但由于范围蠕变和镀金而引起的变化属于“不可取的”类别。由于这些实践而产生的变更被称为不可控变更，您必须防止它们发生。管理范围蠕变和镀金是范围管理的重要组成部分。

您是否目睹了您的项目中的范围蠕动或镀金？请在评论部分分享您的经验，因此其他专业人员可以从中学习。

从PMP考试的角度来看，这个话题是至关重要的。你可以期待在考试中看到至少一两个关于这个主题的问题。