控制图与运行图

2021年6月14日
Fahad Usmani.
运行图与控制图

在这篇博文中,我们将讨论控制图和运行图。这是Umasankar Natarajan的请求,他是我博客的访客,让我写关于七个基本质量控制工具

尽管运行图不是这些基本的质量控制工具之一,了解它将帮助您理解控制图。

控制图和运行图是质量管理中的重要工具,可以帮助您识别产品或过程中的趋势或错误。这些图表让你知道:

  • 流程是如何执行的。
  • 今天的与昨天的表现。
  • 是否按照计划执行。

这些图表易于绘制,并是项目经理的基本通信工具。

运行图表

运行图表1

运行图很简单。它显示了单个数据组随时间的变化。它可以帮助你分析:

  • 过程中的趋势。
  • 如果这个过程发生了变化。
  • 该过程是否具有任何非随机模式。

小于中型组织使用运行图表与客户端传达项目的进度。

运行图表2

对于这个图表,您将画出计划的进度线。一旦项目开始,您将用一条显示实际进度的新线更新这个图表,以便客户可以看到计划和实际进度中的状态和变化。

例如,如果您是一个蟋蟀粉丝,您将看到一个现场蟋蟀匹配中的运行图表的示例,其中评论员向您展示第一支球队的分数。然后,当第二个团队开始击打时,他们将通过运行图表向您展示两支球队的进度比较。

运行图表的好处

以下是运行图表的一些好处:

  • 很容易起草。
  • 它很容易分析和解释。
  • 它不需要太多的技术技能。
  • 它是数据的直接表示。

运行图表的限制

以下是运行图表的一些缺点:

  • 他们没有任何统计控制限制;他们没有向您展示上下公差和阈值限制。
  • 如果进程稳定和控制,则运行图表无法显示您。

要理解运行图,您应该知道收集数据的上下文。

例如,您可能认为趋势是正常的,而实际上,这是一个变化。有时,当它不是时,你可能会感到趋势是异常的。

控制图表

Walter A. Shewhart先生在贝尔实验室工作时开发了这个图表;许多专家称之为休哈特图表。它可以帮助你研究过程中的变化。

控制图表

控制图是七种基本工具之一质量控制是运行图表的修改版本。如果在运行图中添加控制限制,它将成为控制图。

控制图的元素

控制图包含以下元素:

  • 意思
  • 限制
  • 规范的限制

一条中心线(红线)叫做平均值或目标,被其他线(绿虚线)包围着,叫做界限。这些线是控制上限和控制下限(UCL和LCL)。它们又被另外两条线(紫色线)所包围,这两条线被称为规格上限和规格下限。

合同中提供了上层和较低的规格限制,您不能通过它们。这些限制由项目管理器确定,以设置流程边界,如果此过程超出了它们,则会采取纠正措施。

您可以说,如果数据点的99.73%(3-Sigma)落在上限和下部控制限制之间,则该过程处于控制状态。

控制图可以帮助您找到以下问题的答案:

  • 过程在控制之下吗?
  • 项目是否朝着正确的方向移动?
  • 交付物是否在规格限制内?

七项规则

您可能认为观察超出控制限制或规格限制的那一刻,需要干预。这是不正确的。在一个条件下,即使数据点在控制限制内,您也会开始调查。这种情况被称为“七个规则”。

这条规则表示,如果7个或更多连续的数据点落在平均值的一边,你应该进行调查,即使这些点落在控制范围内。

控制图的使用

您可以在以下情况下使用控制图:

  • 在正在进行的过程中查找和更正错误。
  • 看看这个过程是否稳定。
  • 分析过程或产品输出中的模式。

控制图的限制

以下是控制图的几个限制:

  • 控制图显示常见的原因和特殊原因变化。常见的原因变化是正常的,通常不需要干预,而特殊原因变化需要注意。控制图可能会向您展示错误的特殊原因变化,浪费您的时间和资源。b0b体育app
  • 虽然控制图易于理解,但他们需要了解数学概念,例如均值和标准偏差,绘制图。此图表需要熟练和培训的人员。
  • 如果限制放置不正确,您可以获得虚假指示。

概括

运行图表和控制图是项目管理中的重要工具。看看其中任何一个都可以通过阅读报告提供您可能无法获得的信息。两个图表都是方便的;但是,控制图表提供的信息比运行图表更多。通过正确使用前者,您可以消除产品和流程中的错误,并专注于改善过程。

您在项目中使用这些图表吗?如果是,请分享您如何在评论部分中发现它们有用。

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说出你的想法

  • 我们在我们的过程中运行运行图表,但是样本量是2,这是否正确。
    请帮助我。在紧急的基础上。

  • 嗨......在缺陷修复后,将采取纠正措施。所以我们确保它不会重复它......在这种情况下,如果该点出现在上下控制限制,是它的缺陷吗?

    • 它不是一个缺陷,因为它仍然在规范限制之间,但您将尝试将其带到控制限制之间。

  • 非常好地解释了一种简单的语言。我正在努力理解这一点。
    我有一个小问题。运行和运行图表之间的差异是什么。我得到的是,转变也是一种运行。(在中位数的同一侧定义为连续点)。我在哪里可以阅读更多博客。
    谢谢

  • 嗨法赫德,

    谢谢你的解释。如果数据点属于规格限制,会发生什么?产品仍然可以送给客户吗?

    问候,
    Pruthvi

    • 规格限制是由客户设定的,不能违反,另一方面,控制限制是由项目经理设定的,以保持过程在控制之下。

      • 很高兴看到,在过去的几年里,人们发现这个持续的帖子有用。

        我想指出的是,LCL和UCL是由正在分析的数据设置的(特别是¯x±3?)。执行分析的人不应该设置或调整控制限制。控制图也不包括规格限制(LSL和USL)。这些度量标准将包含在过程能力分析中。基本上,控制图(也称为过程行为图)是过程的声音(VOP),以定量的方式显示过程是如何运作的。与能力分析相匹配,您就能够获取过程输出的数据,并演示它如何与您的客户规范或客户声音(VOC)相关联。改变原始形式的控制图会稀释您正在寻找的理解过程行为的VOP信号。另一个理解控制图的很好的资源是理解变化:管理混乱的关键,Donald Wheeler。

  • 嗨法赫德,

    我在试图理解奥利弗的免费75题中的控制图问题时遇到了困难,不知道你或其他人能不能帮我解释一下。

    生产过程被定义为工业设备制造项目的一部分。该工艺旨在生产长度为20厘米的钢螺栓。控制极限为19.955cm和20.045cm。在该过程结束时进行的测量产生了以下结果:

    20.033厘米,19.982厘米,19995厘米,20.006cm,19.97厘米,19.968cm,19.963cm,19.958cm,19.962cm,19.962cm,19.979cm,19.959cm。

    应该做些什么?

    (a)过程在控制之下。它不应该被调整。
    (b)调查特殊原因,调整过程。
    (c)应调整控制限额。
    (d)应重新校准测量设备。

    我粗略地绘制了图表,收集了这些想法:
    - 测量全部在控制限制范围内
    有8个测量值紧密对齐(7法则),离它们有2个测量值

    我的答案是(d),但答案是(b)特殊原因。然而,你在上面提到,当测量超出控制范围时,会出现特殊原因。因此,我对如何回答这个问题感到困惑。当我们应用(a) (b) (c)和(d)时?

    • 如果您注意到最后七次读数,您会发现它们位于平均值的一侧。因此,七项规则将适用于此。

  • 1)规格限制在控制范围内吗?项目经理、项目组成员、客户、最终用户等。

    2)规格限制是否显示西格玛值?

  • 七次运行规则适用于为更长的时间(例如一个月)准备的质量控制样品(例如一个月),并在常规实验室中使用每天?

    • 7法则清楚地表明,如果7个或更多连续的数据点落在均值的一边,那么你必须找到原因,即使这些点落在控制范围内也没有关系。

      • 所以长时间使用相同的QC样品可能是造成这种情况的原因之一
        连续七个或更多的数据点落在平均值的一侧?为常规实验室每天准备新的QC样品是困难的。

        • 一旦您获得了样本并找到了调查的原因,您将调查和纠正该过程。然后你会再次拍摄样本,看看一切都很好。

  • 你好Fahad:
    例如,考试问题包括均值为93.9887和数据点,为93.9845或93.9888。应该一轮或舍入或简单地比较。也就是说,我应该假设93.9888超过93.9887?

    问候

    艾克塔

  • 我总是喜欢你把复杂的东西/方法用最简单的方法!例如,在阅读这篇文章时,我注意到你用“板球得分线”来解释“运行图表”是多么出色。继续努力!

    • 例子总是很好地与概念相关,这就是为什么我总是试图包括一个真实的榜样,使观众更容易获得概念。

  • 亲爱的法赫德
    如果UCL是10并且点为10和11。
    所以10被认为是非控制或控制。对于11,该过程失控,或者需要调查一个选择是正确的调整。

    • 事实上,您应该指定您的质量管理计划。但是,如果10是UCL,那么它不会被认为是失控的。

      如果达到11,尽管它在控制之下,你需要采取纠正措施。

      请注意,一定不能跨越上下限的规格限制,在这种情况下,可以说是失控了。

      • 对于要失控的过程,它应该具有外部控制限制的数据点,并且不一定是规范限制。因此,如上示例,其中处理点处于11,它不受控制。

        如果错误,请纠正我的理解。

        • 它应该低于上限限制。规范限制由项目管理器的客户和控制限制设置。

          因此,如果“11”高于控制限制但低于规格限制,最有可能,它将是可接受的。

    • 我想你问的是可分配原因和共同原因因为可分配原因和特殊原因是一回事。

      常见原因是您过程中发生的正常原因。这些不被视为异常。在控制图中,这些在控制限制内显示。

      特殊原因是变化,在过程中没有预料到。这些显示在控制范围之外。你也可以称之为缺陷。

      • 关于控制图,下列哪个陈述是正确的?

        一种。特殊原因比常见原因更容易预测和处理
        b.一般原因比特殊原因更容易预测和处理

        你能解释一下。

        • 我已经解释了共同和特殊的原因:

          常见原因是您过程中发生的正常原因。这些不被视为异常。在控制图中,这些在控制限制内显示。

          特殊原因是变化,在过程中没有预料到。这些显示在控制范围之外。你也可以称之为缺陷。

          因此,根据我的理解,常见的原因更容易预测和管理。事实上,这些不被视为异常,因为这些落在控制限制内。

  • 哥哥,

    我的名字是皇家,我是一名工程师在沙特阿拉伯工作。这个月17号,我在沙特的第一次尝试中通过了PMP考试。你的笔记和指导对我的成功bob官网竞彩足球有很大的帮助&我在准备过程中建议了很多朋友加入你的博客。

    此外,我需要你的建议,在我的PMP Bit旁边,在PMI SP或PMI - RMP之间选择粗的,我很困惑,我基本上是机械工程师,请建议我选择正确的,以增强我的载体。

    皇家——PMP。

  • 嗨法赫德,
    感谢您对控制图和运行图表的美丽解释。我有一个建议。如果您可以定义为UCL和LCL的线条与“文本”定义了这些线条会很棒。即使在描述中,您可以说红线是平均值,绿线是UCL和LCL,上面/下面的蓝线是规范限制。

    我还会要求您解释赚取的价值管理。我想知道你什么时候看标有AC,EV和PV的TE图表,你如何通过查看更大的图表来了解Excletl?PV或EV?

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