理解主要问题及其原因对您来说可能很困难,相反,您花时间解决对项目影响最小的问题。
在这种情况下,帕累托图表可以帮助解决问题。Pareto图表是质量管理的七种基本工具之一。帕累托图可以帮助您分离缺陷及其原因。一旦获得此信息,您就可以专注于生成最多问题的原因。
这是质量管理中的一个重要工具,项目经理使用它可以找到最高影响力的问题。
帕累托图
意大利经济学家Vilfredo Pareto先生开发了帕累托图表。此图表基于Pareto原则。
此图表具有垂直栏,有时是栏和线条图。垂直条表示缺陷的频率,线表示缺陷的累积百分比。
条形的高度从左到右下降。左侧的第一条是最高的,右侧的最后一条栏是最低的。
Vilfredo Pareto先生在分析社会人民的财富分布时开发了这个图表。他发现,大约80%的财富被占人口的20%。这一原则也被称为80/20原则。
后来,进一步的研究表明了其他领域的现象,例如
- 80%的销售额来自您的产品的20%。
- 80%的客户问题与20%有关的问题。
- 80%的缺陷是因为20%的问题。
- 80%的投诉是由于20%的缺陷。
你可以这样解释这个现象:大约80%的问题是由20%的原因造成的,或者大多数问题是由少数原因造成的。
请记住,这是一般规则,比例不是绝对的。
帕累托图是质量管理的关键工具六西格玛。此图表可帮助您分离问题,然后您可以找到其根源原因。您可以在这些原因中投入努力并解决大部分问题。
如何绘制帕累托图表
收集数据后,绘制Pareto图表很容易。绘制帕累托图表的步骤是:
- 选择要将问题分组到的原因类别。
- 确定测量,例如频率,成本,时间等。
- 确定收集数据的时间,例如,一个周期,一天或一周。
- 收集数据。
- 根据类别分离数据。
- 绘制带有x轴的原因的条形图和y轴上的出现次数。
- 将栏绘制栏中左右最多的栏并标记类别。
- 重复该过程,直到您完成所有已识别的类别。
- 栏显示最低问题的棒将在最后。
您的帕累托图表已准备就绪,现在您绘制了累积总和。绘制这一行的程序是:
- 找出每个类别的百分比。
- 添加第一和第二条的百分比并在第二个栏上放置一个点。
- 添加第三条的百分比并在第三条顶部放置一个点。
- 继续该过程,直到所有条形为止。
- 将点连接。
- 现在,绘制累积总和线。确保右右侧的栏的百分比为100%。
要绘制Pareto图表,您可以收集流程中的问题并按其类型分类,并根据其类别绘制条形图。最常见的问题将在左侧和右侧最少。
现在,您可以分离产生大部分问题的原因,分析它们,找到解决方案的根源,并从您的过程中删除问题。
使用帕累托图表
除了质量管理外,您可以在以下情况下使用此工具:
- 当您有很多数据而且要分析它。
- 当您想识别出现最高问题的原因。
- 传送数据时利益攸关方。
- 当你想要优先处理任务时。
- 当您希望看到数据的相对重要性。
帕累托图表的好处
以下是帕累托分析的一些好处:
- 绘制帕累托图表很容易。
- 它可以帮助您分离问题及其原因。
- 它有助于您专注于解决产生最大问题的原因。
- 它向您展示了专注于获得重大改进的问题。
- 它有助于您快速可视化问题,因此它是一个很好的可视化通信工具。
帕累托图表的限制
以下是Pareto分析的一些限制:
- 帕累托原则是一项拇指,你不能在所有情况下申请。
- 它没有帮助您找到问题的根本原因,因此您需要另一种工具,如根本原因分析。
- 如果有很多问题,则可能需要更多的子帕匹帕图图来分离,有时可能会很麻烦。
- 它显示了问题的频率,而不是严重性。
- 它专注于过去的数据,这可能对当前或未来情景没有重要。
结论
帕累托图表包括垂直条和线图。条形图代表从左到右下降顺序的问题的单独值;该行显示累积总和。此图表可帮助项目管理人员找到显着影响项目的次要原因。它有助于优先考虑任务和活动。作为条形图的变体,它很简单地绘制,使用和传达利益相关者的问题。
帕累托图在你的项目中有什么用?请在评论区分享你的经历。
参考:ASQ.
从PMP考试的角度来看,这个题目是至关重要的。你们会在这个题目的考试中看到。
先生,
我发现你的博客非常好,有用。我有一个请求,请您提供这个帕累托图表的一个例子吗?
先生,你好,
正如我在质量圈的新功能,所以我想知道这个图表中的累积频率和曲线的使用是什么,如果我们从条形图本身获得优先权原因。
你能解释先生吗?
谢谢。
累积应该是100%。
嗨Sir..i今年计划编写PMP考试......你的博客是超级的......你有PMP的书吗?
Jaikumar.
你好jai,
请参阅以下页面查找我发布的电子书。
//www.utahfilmbank.com/pmp-products/
先生,
我发现你所有的博客都非常好,有帮助。我有一个请求,可以让你为所有与ISO相关的主要事物发出帖子。我会感激的先生。
谢谢你。
你有什么主题吗?
否主席先生,我想要一个介绍性帖子,并涵盖了行业中使用的主要ISO规范。
好的,我会调查它。
嗨Fahad,
谢谢你的博客!
您能解释80/20规则如何与此图表有关吗?
图表有助于确定需要调查的最大问题 - 如果我没有错?
看到顶部曲线的点。您可以看到它大约80%的效果是由于原因的约20%。
嗨Fahad,
谢谢你的博客,它帮助我澄清了很多内容。我今天通过了我的PMP。我在帕累托上做了很少的搜索,我认为这是累计百分比计算。
祝贺yogesh通过考试。是的,它是如图中提到的累积百分比计数。
嗨Fahad,
丽塔Mulchay第8版,第304页。
PMP第5版Page 239
我没有丽塔的书了。
嗨Fahad,
再次感谢美妙的博客。
你能解释一下累计线图是如何绘制和解释的吗?我看过一个图表,从45%开始,而不是从第一个柱形的顶部开始。
谢谢,
YB.
你能分享图表的链接吗?
嗨Fahad,
只是一个建议,如果您可以使用命名X轴更新图形,带有带有问题的原因和栏会很好可视化。
优秀的帖子!!
谢谢
Sushil
好的。
昨天找出这个梦幻般的网站。卓越和简单的解释。
祝贺Fahad。
非常真实......优秀!!
谢谢Amita。
谢谢luis喜欢我的博客。
在我的I / T职业生涯中,我已经使用过帕累托分析,并发现它最有用在确定“最大的酒吧”。
通过发生排列问题后,尝试按出现值进行排列(发生乘以错误的成本值)。这将有助于您了解掌握问题的真正财务影响!
谢谢Lynn分享你的知识。