什么是失效模式和影响分析(FMEA)?

没有人想要有缺陷的产品。缺陷是昂贵的，令人沮丧，并且对公司的声誉造成损害。

作为项目经理，您将尽量避免使用每种可能的技术在可交付状态。一个是“失败模式和效果分析”或FMEA。这有助于您找到产品的潜在问题，并允许您采取纠正措施。

FMEA可以改善您的系统，设计过程和生产过程。

这种技术也被称为“失效模式影响和临界性分析”(FMECA)，有时简单地称为“失效模式”。

FMEA是一种直接的、定性的技术，包括与专家进行头脑风暴，并将他们的意见列在表格中。它类似于创建一个概率和影响矩阵。

在这里，专家识别产品失败的可能原因，这些发生的可能性发生，影响，检测失败的程度如何等等。在表格中注明了这些意见，以进行进一步的审查。

这有助于您确定可能影响可交付的许多故障。

何时使用fmea

FMEA可用于避免未来的错误和提高过程的可靠性和产品。您可以在以下情况下使用它：

• 在开发新产品或过程中。
• 在你对产品或流程做出改变之前。
• 在识别过程或产品中的错误之后。
• 当从客户收到众多和一致的投诉时。
• 当销售支持成本异乎寻常。
• 当公司的信誉有股份。
  
  

这种技术并不局限于任何行业或技术。

如何使用fmea

这项技术需要专家的判断。你将召集专家进行一次或多次头脑风暴。它们将帮助您识别、收集和评估潜在的缺陷、缺陷的原因和影响。

专家应该属于所有功能区域，所以你可以覆盖完整的产品生命周期。

例子

您可以使用下表录制专家的输入。您将更多地注意分析可能的设备故障原因。

FMEA技术使用三个参数：严重性，发生和检测。

严重性（ev）显示了用户对缺陷的严格性。发生（OCC）预测问题可能发生的频率。检测（Det）代表您可以容易地找到问题。

对于每一个潜在的错误或缺陷，专家将从1到10分配一个值，其中1是非常不可能的，10是非常可能的。在头脑风暴会议结束后，您将汇编问题、原因及其评级的列表。然后，您将把这些信息输入到一个表格中。

最后，您将每个缺陷的严重性，发生和检测乘以生成RPN。这代表风险概率编号，为每个缺陷提供总体风险影响分数。在我们的示例表中，故障的RPN为81。

在为所有可能的缺陷和故障生成RPN后，您将决定每个风险级别的阈值。阈值可以是高，中等或低的。使用RPN号码，您将决定是否有缺陷原因是高，中等或低级优先级。

您将在高优先级的rpn上工作，以减轻或消除缺陷。

例如，第二个表显示了针对确定的失败所建议的操作、谁将对该操作负责，以及应该在何时实现它。

您将记录此故障并一旦发生这种情况，就会采取的操作。

如何实施FMEA

您可以列出可能的错误及其潜在的纠正措施。现在，您将向团队成员分配责任以实现这些操作，以便可以减少这些错误的RPN。

在纠正措施实施后，你们要再次审查，以评估行动计划的有效性。如有必要，将生成一个新的FMEA来重新评估风险和缺陷。

使用帕累托法在使用这个技巧的时候。关注造成大部分问题或缺陷的少数原因。这提供了最显著的影响，同时使用最少的资源。b0b体育app一旦这些高影响的问题得到解决，您就可以在资源允许的情况下承担其他缺陷。b0b体育app

如果您看到一个特定的问题目前没有得到解决，您可以计划一个新的纠正措施来缓解这个问题。

FMEA的好处

FMEA的一些好处是：

• 改进和更可靠的产品
• 售后售后支持
• 增加客户满意度
• 改善品牌声誉
• 减少故障和保修费用
• 减少售后费用，实现利润最大化

结论

FMEA是一种主动技术，可帮助您在发生之前识别潜在的缺陷和失败。这是一种很棒的，定性的方法，如果正确使用，可以为您的组织带来许多好处。虽然这种技术是由于各种参与而耗时利益相关者，它将引导您的项目走向成功的结局。

请在评论部分中与故障模式和效果分析（FMEA）技术分享您的经验。