什么是失效模式和影响分析(FMEA)?

2021年6月8日
法赫德Usmani, PMP
失效模式和影响分析- fmea

没有人想要有缺陷的产品。缺陷是昂贵的,令人沮丧的,并损害公司的声誉。

作为一个项目经理,您将尝试使用每一种可能的技术来避免在您的可交付成果中出现失败。一个是“失效模式和影响分析”,简称FMEA。这可以帮助您定位产品的潜在问题,并允许您采取纠正措施。

FMEA可以改进您的系统、设计过程和生产过程。

这种技术也被称为“失效模式影响和临界分析”(FMECA)或有时简单地称为“失效模式”。

FMEA是一种直接的定性技术,涉及与专家进行头脑风暴,并在表格中列出他们的意见。它类似于创建一个概率和冲击矩阵

在这里,专家确定产品故障的可能原因,这些发生的几率,影响,检测故障的容易程度,等等。这些意见已在表格中注明,以供进一步审查。

这可以帮助您识别许多可能影响可交付成果的失败。

何时使用FMEA

FMEA有助于避免未来的错误,提高工艺和产品的可靠性。你可以在以下情况下使用它:

  • 在新产品或新工艺的开发过程中。
  • 在你改变产品或过程之前。
  • 在识别过程或产品中的错误之后。
  • 收到客户大量一致的投诉。
  • 当销售支持成本异常高的时候。
  • 当公司的信誉受到威胁时。

这种技术并不局限于任何行业或技术。

如何使用FMEA

这种技术需要专家的判断。你会召集专家进行一次或多次头脑风暴。它们将帮助您识别、收集和评估潜在的缺陷、它们的原因和影响。

专家应该属于所有的功能领域,这样你就可以覆盖完整的产品生命周期

例子

您可以使用下表来记录专家的输入。你们将更加注意分析可能发生的设备故障的原因。

故障模式和影响分析(FMEA)表

FMEA技术使用三个参数:严重性、发生和检测。

严重性(SEV)表示缺陷对用户的严重程度。Occurrence (OCC)预测问题发生的频率。检测(DET)表示您找到问题的容易程度。

对于每一个潜在的错误或缺陷,专家将从一到十指定一个值,其中1是极不可能的,10是极不可能的。在头脑风暴会议结束后,你将汇编问题、原因和它们的评级列表。之后,您将把这些信息输入到一个表中。

最后,将每个缺陷的严重性、发生和检测相乘,生成一个RPN。这代表风险概率数,并为每个缺陷提供一个总体风险影响评分。在我们的示例表中,失败的RPN是81。

在为所有可能的缺陷和失败生成RPN之后,您将决定每个风险级别的阈值。阈值包括高、中、低。使用RPN编号,您将决定缺陷原因是高、中还是低优先级。

您将处理高优先级的rpn,以减轻或消除缺陷。

例如,第二个表显示了针对已识别的失败建议的操作、谁将负责该操作以及何时应该实现该操作。

一旦失败发生,你将记录这个失败和采取的行动。

如何实施FMEA

您有一个可能的错误及其可能的纠正措施的列表。现在,您将为您的团队成员分配执行这些操作的责任,以便减少这些错误的RPN。

在纠正措施实施后,你们将再次评审这些措施,以评估措施计划的有效性。如果有必要,将生成一个新的FMEA来重新评估风险和缺陷。

使用帕累托定律在使用这种技术时。关注造成大多数问题或缺陷的少数原因。这在使用最少资源的情况下提供了最显著的影响。b0b体育app一旦这些高影响的问题得到解决,您可以在资源允许的情况下接受其他缺陷。b0b体育app

如果您发现某个特定的问题目前没有得到解决,您可以计划一个新的纠正措施来缓解这个问题。

FMEA的好处

FMEA的一些好处是:

  • 改进和更可靠的产品
  • 更少的售后支持
  • 增加客户满意度
  • 提高品牌的声誉
  • 减少故障和保修成本
  • 通过减少售后费用实现利润最大化

结论

FMEA是一种主动的技术,可以帮助您在潜在的缺陷和失败发生之前识别它们。这是一种奇妙的定性方法,如果使用正确,可以为您的组织带来许多好处。虽然这种技术由于涉及到各种各样的利益相关者,它将引导你的项目到一个成功的结局。

请在评论部分分享您使用失效模式和效果分析(FMEA)技术的经验。

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说出你的想法

  • 优秀的! !很容易理解。
    先生,我已经完成了我的机械工程文凭,目前正在学习AMIE课程。对于AMIE课程,我选择了ACGL-Goa的“塔塔混合动力客车过程FMEA”作为我的项目。我可以通过从公司收集所需的数据来单独进行项目还是团队项目?

  • 我特别喜欢把风险和经济后果联系起来的观点。

    多年来我遇到的另一个问题是发生的确定当评估一个新过程或系统时,真正的失败率是未知的。

    如果团队是由先前了解类似系统或历史表现的个人组成的,那么通过检查历史经验就很容易估计新的发生率。但通常情况下,默认情况是由于缺乏经验而将出现次数排序为高值。

    在风险不利的环境中,由于高发生率或检测数量,高风险无处不在。FMEA因此变得难以管理,并失去了优先级划分的任何优势。

    http://manufacturing.cioreview.com/whitepaper/why-is-fmea-cost-effective-wid-577.html

  • 你好,
    你能区分“发生”和“察觉”吗?在我看来,occurrence是指事情发生了,但人们没有发现。检测是指问题发生了,也被检测到。请澄清

    • 你是对的。

      这里的发生指的是这个问题可能发生的频率,检测指的是检测它的容易程度。

  • {"email":" email地址无效","url":"网站地址无效","required":" required字段缺失"}

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