6是什么?

六西格玛是一种用于减少缺陷和保持产品一致性的质量管理方法。

PMBOK指南中提到了六西格玛，并包含在PMP考试内容大纲中bob手机客户端，因此您将在考试中查看有关此主题的问题。

我发现很多PMP考试参考书并没有讨论这个方法。这是一个重要的概念，你应该知道。

六西格玛

摩托罗拉在1986年开发了六西格玛，旨在在工艺开始前消除可能的缺陷原因。

这种方法是成功的;GE采用它并具有出色的结果。六西格玛方法的名声飙升，许多制造业采用了它。

六西格玛是一种以数据为驱动、以客户为中心、以结果为导向的产品改进方法。其目标是将质量提高到每百万分之3.4次，或产品精确度达到99.9967%的水平。

下图显示了六个Sigma图。

图片来源:Jayen466, Fleshgrinder[公共领域]，通过维基共享

从这个图，你可以说，六西格玛是对平均两侧的6个标准偏差。LSL代表规格下限和USL代表规格上限。这些界限的任意测量以外被认为是一个缺陷。的平均线是目标，这是理想的测量。

在六西格玛组织中的角色

您可以将六西格玛角色分为两个部分：

1. 项目领导
2. 项目领导

这些段可以进一步被分为六类：

1. 六西格玛执行领导或部署领导者
2. 六西格玛冠军
3. 六西格玛黑带大师（MBB）
4. 六西格玛黑带（BB）
5. 六西格玛绿带（GB）
6. 六西格玛项目团队或黄带（YB）

行政领导，冠军和黑带大师是主动领导的一部分。黑带，绿带和黄带是项目领导的一部分。

冠军，黑带大师能项目的领导和领导的倡议的一部分。

六西格玛执行领导或部署领导者

执行领导包括项目发起人或最高管理层。他们是建立商业目标，为组织创造六西格玛愿景，并确保每个人都理解它的人。

他们的积极参与是强制性的组织来实现六西格玛目标。他们聘请黑带大师，黑带和其他顶级成员，以帮助他们实现组织的目标。

六西格玛冠军

行政领导选择冠军，他们是负责六西格玛的实施。他们管理黑带大师，黑带和绿带。冠军与这些专业人士沟通，了解问题，并提供支持，以解决这些问题。他们管理整个手术的基础六西格玛环境。

冠军管理高水平的项目。他们可以在计划中分发项目或开发投资组合以有效管理它们。

六西格玛大师黑带

冠军选择黑带大师。他们负责项目选择和人力资源培训。他们训练黑带和绿皮带。

大师黑带在组织中开发六种Sigma技能，并确保项目中质量的可持续性。

他们推出六西格玛方法上项目，确保活动合规性。他们导师的项目团队，可以与部署的领导参与，如果出现任何问题。

六西格玛黑带

黑带执行并执行项目中的六西格玛，是项目团队的兼职或全职成员。

他们创造了六西格玛环境，并在实施六西格玛遇到阻力时挑战现状。他们帮助利用项目资源，指导包括绿化带在内的项目团队，b0b体育app并分享最佳实践。

六西格玛绿带

格林皮带的功能较少，而不是黑带，除了六西格玛活动之外，它们也参与了其他项目活动。

他们有时被称为六西格玛项目的“引擎”。他们负责日常六西格玛活动，解决问题，如果需要的话呼救，并确保可持续的结果。

绿带负责其各自的处理，并有有效地完成工作的权力。这是该组织的一个重要方面，因为绿带可以在每个流程中建立的流程改进结构。

他们在项目执行层面的工作，负责六西格玛成果，并分享最佳实践和经验教训。

项目团队

项目团队或黄腰带包括项目经理和团队成员。他们负责执行项目活动。这些人用绿带或黑带合作，以实现六西格玛的目标。

这些人是主题专家，他们支持绿带或黑带开发过程图并进行进一步分析的数据捕获。

他们不必是六西格玛认证，但应该意识到六西格玛职能。

在六西格玛项目的利益相关者

以下是主要的利益相关者在任何六西格玛项目中：

• 客户
• 员工
• 供应商
• 最终用户

六西格玛方法论

你可以通过使用两个六西格玛子方法来实现六西格玛目标:

• DMAIC
• DMADV

DMAIC帮助您增量地改进现有流程。

DMDAV帮助您开发新的工艺或产品。当您需要的不仅仅是增量改进时，您也可以对现有流程使用此方法。

DMAIC是什么?

您可以使用此方法单独或连同六西格玛举措。

它是一种结构化的问题解决方法，其中每个阶段都依赖于前一个阶段的成功完成。

DMAIC代表：定义，测量，分析，改进和控制。

定义

在这里，你定义客户和他们的问题，期望和要求。您定义流程与过程地图的帮助下，找出需要改进的领域，确定关键到质量（CTQ）的特点，制定目标，确定项目的范围，并确保所需的资源可用时，他们是b0b体育app需要。

测量

在这里，您度量结果并确定流程的性能。

您起草计划从过程中收集可靠数据并确定缺陷。此数据应帮助您了解性能。

您可以使用客户调查发现缺陷，需要改进的地方，或任何功能需求。在这个阶段，基准性能成立。它可以帮助你了解的过程，所以你可以再采取进一步措施改善它。

分析

在这里，您可以分析测量阶段收集的数据，并确定可能影响您项目或其结果的问题。您可以找到基线与当前性能之间的差距。如果有变体，您可以找到源并采取纠正措施。

你还寻找任何机会，并利用它们来改善你的项目。

你的主要焦点是隔离的关键到质量特性（CTQ）背后的原因。您还量化解决问题的经济效益。

改善

一旦你得到了问题的根本原因，您就会找到永久解决方案并实施它以改善过程。

在这里，你学习错误的主要原因，并找到办法来遏制它。您制定和实施新的计划，使缺陷永久停止了新的方法。您测量执行后的结果。

控制

此阶段控制流程以获得稳定的性能，并防止流程恢复到“旧方法”。这是取得持久成果的关键阶段。您监视过程，确保每个批准的更改都得到实现和遵循。

什么是DMADV？

DMADV可以帮助您开发新的工艺或使用时通过DMAIC的改善没有达到客户的期望。

DMADV站立定义，测量，分析，设计和验证。

在这两种方法中，DMA是相似的;然而，最后两个字母“DV”代表设计和验证。

在设计阶段，您可以创建满足所有关键质量要求的过程或产品。在验证过程中，您检查所有CTQ是否正常，最终产品符合或超出客户的期望。

DMAIC和DMADV之间的区别

六西格玛方法都具有消除缺陷和改善过程的目的，但是，在您使用它们之间存在差异。

有几个不同之处如下：

• DMAIC用于现有的流程，同时DMADV是一个新的进程。
• DMAIC代表校正和DMADV代表预防。
• 在DMAIC中，六西格玛专注于几个CTQ，而在DMADV中，六西格玛专注于所有可能的CTQ。
• DMAIC的持续时间通常较短，而DMADV的持续时间较长。

6西格玛使用的工具

这些六西格玛工具七个基本质量工具:

1. 理货表
2. 流程图
3. 直方图
4. 原因和效果图
5. 帕累托图
6. 散点图
7. 控制图表

理货表

的理货表也被称为支票纸张或清单。

随着理货表，您可以通过实时标志着它记录数据。你去的位置和观察的过程，并记录它在一张纸上。在大多数情况下，你必须打勾或越过其关闭。

流程图

一个流程图图是由与线连接的盒子组成的图表。此图显示了工作流程，过程过程或算法。它可帮助您可视化流程流并找到问题或瓶颈。

流程图是一个有用的通信工具，可以在研究过程改进或记录过程的同时帮助您。

直方图

一个直方图类似于条形图和数值显示数据的图形分布。它主要用于显示频率分布。

它有助于您发现如果从一个句点到另一个时期发生了流程变化。直方图是快速表达数据的优秀通信工具。

原因和效果图

这个图表也被称为石川图或鱼骨图。

的因果图帮助您找到问题的可能原因。它可以帮助您找到流程中的瓶颈，例如为什么某个特定流程不能工作。

帕累托图

一个帕累托图是条形图。最长的杆位于左侧，最短的是右侧。条的高度从左到右减小，图表显示各种误差的频率。

在帕累托图的帮助下，您可以关注最经常发生的问题。

散点图

你在a中使用两个变量散点图：一个是因变量，而另一个是独立变量。

此图可帮助您确定两个变量之间的关系。您可以确定两者之间的相关性后，预测其他变量的行为。

控制图表

控制图用于质量管理。这些图表如果进程稳定，请告诉您。

该曲线具有的均值，控制下限，控制上限，规格下限，和规格上限。

在客户端组规范限制和这些界限的任意测量以外被认为是缺陷。

六西格玛的优势

六西格玛帮助组织完全;这种方法的一些好处包括：

1. 它是客户驱动的。
2. 它涵盖了整个生产过程，而不仅仅是结果。
3. 这是一个主动的过程，并帮助您提高过程中，你发现你的第一个缺陷，甚至之前。
4. 它提高了质量，消除了缺陷，减少了浪费，带来了更多满意的客户，这意味着更多的利润和品牌认知度。
5. 有一个在交付低的变化。

六西格玛避免返工，报废，成本回报帮助企业省钱，售后服务支持。

6西格玛的缺点

这种方法没有固有的缺点，但是，有时它可能不会产生期望的结果，或可能发生延迟。这些情况的几个例子是:

1. 六西格玛行之有效的生产过程，但它并不适用于科研工作（来源）。
2. 有时，它可能会产生可能延迟过程的刚性边界。
3. 将它应用于小型公司可能是昂贵的。
4. 根据一些专家，每百万份的3.4缺陷太低，这可能导致更多地关注产量低的地区。
5. 如果高层管理人员不支持，六西格玛不会得到预期的结果。

这是对六西格玛的简要介绍，我相信你们现在对这个方法有了更好的理解。

在我结束这篇博客文章，让我们讨论六西格玛和PMP认证之间的差异。

六西格玛Vs的PMP

六西格玛和PMP认证不相互竞争。这两种认证用于不同的目的，但在某些点上，他们的相互影响。

六西格玛方法主要适用于制造业和金融业。PMP的方法适用于项目的各个方面，无论行业。

六西格玛侧重于消除缺陷和减少浪费，并增加了产品的质量或过程。PMP专注于成功完成项目。

六西格玛方法被迫从最高管理层到运营，管理层的积极参与是必须的，因为它的成功实施是强制性的。使用PMP，通常是个别决策。

如果你是这两个认证之间犹豫不决，我建议你去两个。它们相互补充，可以使你更有效率和受雇。

结论

实施六西格玛方法涉及到费用，特别是在培训和应用过程的变更方面。然而，如果实施，它可以给组织带来丰硕的成果，如盈利能力和品牌认知度。6西格玛方法必须由最高管理者实施和监督。他们的积极参与和支持使它成功。

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