在这个博客文章中，我会讨论monday.com CRM并解释如何与市场上可用的其他CRM平台的不同。
CRM代表“客户关系管理”，帮助组织获得客户，发展关系，发展业务。
它提供了通过存储客户数据，录制服务问题，识别销售可能性，领先的营销活动等来管理与客户和供应商的关系的更好方法。
CRM的进化
在80年代，CRM帮助组织使用客户数据库生成个性化通信。它充满挑战，因为信息被混乱，令人疑惑更新，跟踪很麻烦。
在90年代，数据库营销演变成销售力量自动化，并开始了其第一个移动CRM, Siebel销售手持。
2000年，DOT-COM崩溃影响了CRM市场，大型软件服务（SAAS）收入损失严重。
然而，它恢复了，从那时起，它一直不断改进。
我们现在有了SCRM;即社会化CRM，它通过快速的互联网连接和健壮的云基础设施得到增强。CRM软件不再是一个缓慢或耗时的系统，但提供了平滑的流程，使我们的任务更容易。
monday.com CRM
Monday.com成立于2012年，被认为是其中之一最成功的项目管理协作工具在市场上。
它提供了CRM功能，允许您添加一个CRM板来管理客户关系。客户关系管理可以用于小到大的组织。
它有许多功能可以帮助管道管理。您将在中央数据库中具有绝对可见性和联系信息数据。您可以根据需要自定义客户端口。
其他明显的Monday.com CRM功能包括进度监控，激励系统和用户友好的界面。
monday.com CRM功能
用户友好界面
CRM的界面与其竞争对手不同。CRM平台通常基于列表，非常像Excel表格。monday.com的客户关系管理界面有一个丰富多彩的设计，允许你快速掌握客户的阶段，并且你可以一眼看到任何客户是否有任何开放的行动。整体布局有助于直观地理解流程。
拖放功能
您可以将导致表格内的不同位置或通过拖放到其他表。这使monday.com是独一无二的;您可以快速按照阶段移动潜线。
项目管理装置
Monday.com CRM是组织项目管理协作的一部分。它可以帮助组织从一个地方管理所有进程，而不是从各种平台争取以完成不同的项目方面。
销售加速
以下是monday.com的一些CRM功能，将有助于提高销售业绩:
营销自动化
Monday.com CRM包括营销自动化。
Monday.com营销自动化功能如下：
客户服务和支持
Monday.com CRM提供以下形式的支持：
附加功能和注意事项
Monday.com CRM包括项目管理和社交媒体管理能力。
monday.com CRM的好处
monday.com CRM的优势在于其强大的功能、设备和功能。
它具有强大的协作，前所未有的项目和任务管理模块，报告和分析突出显示和基本集成。
以下是更多的细节:
强大的CRM解决方案
monday.com是一个理想而强大的客户关系管理解决方案。它减少了对第三方的依赖并压缩了来自其他应用程序的数据。这个平台以透明的方式有效地处理客户和项目。
Monday.com是一个轻量级和快速的平台。学习曲线很小，不需要长时间、昂贵的训练。
有效协助及贡献
它允许不同的团队和团队成员无缝协作。团队成员可以为不同的项目和任务做出贡献，创建评论，触发对话，提出问题，亲密解决方案等。
这种专业通过社交媒体界面赋予;您可以上传和共享文件。
项目管理特点
你可以通过monday.com管理完整的项目;它是一个功能完备的项目管理协作平台。您可以跟踪绩效，并审查支持团队如何向客户提供支持。
如果客户未注册到Monday.com，它允许同事和外部用户遵守项目进度并通过警报通知。
分析和报告工具
该平台整合了任务和项目，并将其排序到一个历史数据表中。项目经理具有清晰，系统的和可操作的值和指标。数据库是实时更新的，如果需要，您可以将其导出到第三个应用程序。
集成的援助
Monday.com可以无缝地融入任何软件生态系统，并连接到外部应用程序。它为Zapier、Dropbox和谷歌Drive等几个领先系统提供了本地集成协助。
monday.com CRM集成
monday.com CRM提供以下集成:
Monday.com CRM ProS和缺点
以下是Monday.com CRM的优点和缺点：
Monday.com CRM Pros.
monday.com crm comp.
Monday.com定价计划
Monday.com提供有限的免费计划。这包括一个基本CRM。除此之外，Monday.com还提供了四种定价计划。
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1基本版:5名用户每月25美元，包括无限的团队板、基本搜索、全面协作、消息、通知和维基箱、原生iOS和Android应用程序、5GB存储空间、
简单的联系人列表过滤器。 -
2标准：该计划始于5个用户的39美元/月，包括基本计划的所有功能以及带访客访问，时间表，高级跨板和文件搜索，高级电路板过滤器，外部集成，基本使用统计数据，50GB的基本计划的所有功能存储，优先级支持，API访问等。
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3.Pro: Pro计划起价59美元/月，5名用户，包括标准功能，加上私人板控制访问，无限客人，谷歌认证，高级使用和参与统计，无限存储，24/7支持，用户配置文件定制等。
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4企业：此计划为5个用户的118美元/月开始，包括包括所有Pro功能，以及双因素身份验证，审计日志，高级安全功能，更高的API率限制，专用客户经理，团队成员的个人培训
对于超过200个用户，您必须联系Monday.com销售团队以获得定制的报价。所有软件包每月都在每月或每2年的费用。
使用monday.com作为客户关系管理
现在我们将使用Monday.com作为CRM。
建立联系人列表
如果您有联系人列表，则可以将其从Excel导入Monday.com。您还可以使用联系表单从您的网站上收集带。Monday.com将为此表单提供代码，您可以在网站上嵌入它。
访客可以填写表格并订阅您的时事通讯。
分类董事会信息
组有助于将信息划分为类别。例如，您可以将Monday.com电路板拆分为三类：
传入联系人
已开放试用账户并尚未购买的领导。
活跃用户
这个群体是活跃的付费用户。
导致失去了
销售团队的领导者达成，但尚未准备好购买。
各种联系人姓名的子项
子项显示来自相同客户的联系数据。在下面的例子中，耐克是一个与众不同的客户。父项目将显示客户的主要联系信息- POC，电话，位置等。
子项表示客户端的不同位置和电话号码。
用列定制板
定制董事会以满足团队需求是没有限制的。
例如，您可以具有以下列：
工作流自动化
自动化有助于简化工作流程。
假设您创建表单以从您的网站上收集新的潜在客户。CRM板上的自动化将每次注册新用户并将订户发送欢迎电子邮件时通知。
自动电子邮件集成
给线索发邮件。与Gmail和Outlook集成，您可以发送工作流电子邮件给您的领导。
免费CRM软件
免费的CRM软件对于新用户来说是很好的工具来适应它。与付费工具相比，这些平台的功能有限。免费的CRM平台非常适合小企业和初创企业。
免费crm的缺点:
以下是免费和Freemium CRM平台列表：
结论
monday.com是一个优秀的CRM平台，你可以免费测试它。它适用于各种规模的组织。它丰富多彩的界面和拖放功能非常出色。
如果你正在寻找一个CRM平台或一个完整的带有CRM系统的项目管理工具，monday.com是一个不错的选择。
您在组织中使用Monday.com CRM吗？如果是，请在“评论”部分中分享您的经验。
