今天,我将在这篇博文中为你提供详细的Close CRM综述、定价、优缺点和主要功能。在阅读了这篇评论文章后,我希望你会有一个清晰的想法,如果这是正确的客户关系管理平台.
客户关系管理(CRM)工具对于组织保持受众参与和解决客户问题至关重要。它帮助他们确定任务的优先级,以确保每个客户都满意,而不是被忽视。
客户关系管理工具可以让你及时联系你的潜在客户,并说服他们转化为客户。市场上的几家CRM供应商会让你的销售游戏更上一层台阶。有希望的是关闭CRM.许多顶级品牌信任CRM,如Zapier,Toggl,Domo和Customer.io。
让我们开始深入关闭CRM审核,以为您提供对产品的所有见解。
关闭CRM审查
Close CRM成立于2012年,由现任首席执行官斯特利•埃夫蒂(stei Efti)创立。它最初是一个名为ElasticSales的软件服务公司,帮助企业扩大业务规模。
由于对现有的CRM解决方案感到失望,他们决定开发自己的CRM,并于2013年1月发布了Close CRM。现在他们有40多名团队成员在世界各地帮助成千上万的客户发展他们的业务。
如果你的工作涉及管理一个销售团队,跟进线索并完成销售,那么Close CRM是一个不错的选择。
关闭CRM是一个实时管理您的客户关系的伟大工具。其领导管理为您提供所有工具,以帮助您培养您的领导并将其转换为客户。它具有令人印象深刻的销售自动化和铅生成系统。
如果您是希望与您的领先联系的人没有技术技能,请关闭CRM是您的救主。它集中了大多数销售管道和领导生成活动,组织您的团队变得更加有效,主动,高效。
Close CRM的拓展帮助您赢得交易与行业领先的直观工具。Close CRM是如何做到这一点的:
- Close CRM采用多渠道方法将客户转化为客户。
- 音频通话,短信和视频通话被简化,以销售更多和扩大业务。
- 它为您提供单个销售集线器,可让您在每次交易中获得完整的上下文。
- 通信,任务和提醒是在一列下提起,以便易于使用。
- 自动记录和同步可以帮助你减少填写笔记的时间,更专注于完成交易。bob官网竞彩足球
- Close CRM将您的数据转化为具有强大报告功能的成熟见解。
- 它跟踪您的所有销售活动,以提供高可见性的宝贵机会。
- 它能让你在几分钟内登机。用你的商务邮箱注册,你需要一分钟来同步你的电子邮件。
- 它可以帮助你从G-suite导入电子邮件。
- 通过增加团队协作,提高远程销售效率。
- 通过其集成提高工作流机制。整合包括,但不限于,缩放,asana,gmail,hubspot等。
密切的CRM产品
密切的客户关系管理可以帮助您提高生产力,增加您的销售,并改善团队协作。根据其两种主要产品,Close CRM被划分为两类。这些产品是销售工作流和销售工具包。
尽管它们是两个不同的产品,但它们的功能是相辅相成的。
销售工作流程
销售工作流通过其强大的集成和技术帮助增加收入。
工作流增压
密切的客户关系管理可以让你深入了解销售活动的概况;它使管理无缝衔接。它可以组织你的电话、任务、提醒、邮件和语音邮件。你会知道发生了什么,你的下一步是什么。
它可以帮助你保持在销售渠道的顶端。
您的Close收件箱显示了需要紧急关注的任务。任务完成后,或未回放未接来电,项目从收件箱中消失。这使您可以专注于您的核心活动,并从已经完成的事情中没有。它同步到您的收件箱,确保您始终留在管道顶部并表现出色。
直观的界面
Close CRM是以销售人员作为活动的明星而设计的。它加快了你的销售流程,记住销售人员应该比其他人更满意。其界面简单,操作方便,美观大方。
团队的透明度
Close CRM允许完全访问您的团队,以了解带领管理和销售流程所做的一切,它在团队成员之间提供100%的透明度。这不仅增加了团队士气,而且还增加了合作。
轻松跟踪
密切客户关系管理知道跟踪和跟进的重要性。因此,它可以帮助您通过平台本身运行所有销售沟通,具有清晰的可视性和上下文。
你可以通过你的营销努力和客户的购买行为来追踪你的潜在客户。
销售工具包
Close CRM提供的第二个产品是它的销售工具包。它提供了调用、消息传递、报告和通信功能,这些功能可以增强团队的工作流并加强通信和协作。
以下是该产品的方式:
内置的调用
凭借关闭CRM,您可以比以前更高60%的呼叫。呼叫自动化允许您通过其Power Dialer拨打电话。内置预测性拨号器可确保您的团队在需要时在手机上,没有人错过任何重要电话。有效的呼叫教练有助于您增加收入;它是唯一具有实时聆听,耳语和驳船工具的CRM。
电子邮件同步
使用Close CRM,您可以同步您的电子邮件,以确保您总是收到自动跟踪提醒、批量电子邮件和个性化模板,以进行有效的沟通。通过事先安排,自动发送一系列电子邮件,超过一周或更久。
内置的短信
不仅电子邮件,而且此CRM工具还通过短信内置消息传递。CLOSE CRM提供内置的一键式SMS系统,可帮助您与您的联系人联系,比您想象一下。您可以提醒联系人或团队成员关于途中的任何约会,并在Close CRM平台中响应呼响您的消息。
视频会议
通过与Zoom的集成,Close CRM提供的视频通话和视频会议功能是可能的。您可以在Close CRM中查看和启动Zoom视频通话,以避免任何额外的麻烦。它还会在会议开始前5分钟自动提醒你,这样你就不会错过任何会议。每一个记录都被添加到集中销售沟通的领导中。
可操作的报告
Close CRM实时报告平台上发生的每件事,并对其进行深入分析。报告是关于客户、销售、收入以及与之相关的一切。它是快速和直接的,因为它允许您访问所需的数据。它还允许您度量团队的性能,以便更好地了解您的管道。一个完整的电子邮件,回复率,电话等的概述,帮助你了解你的团队表现如何。
强大的搜索
这是我最喜欢的CRM提供的功能之一。它可以帮助您在几秒钟内找到潜在客户,或者通过名称或电子邮件ID。使用静态或动态搜索来了解有助于增加业务的领导者。您可以使用智能视图用于共同搜索以优化该过程。
灵活的API
Close CRM灵活而强大的API让您可以随时随地完全控制数据。它通过现有的API将工具的每一个功能集成到现有的工具集中,以确保无缝工作。
您可以设置最适合您的自定义报告设置,使您与符合您需求的领导匹配。它创建自定义管理面板,以创建一个精简的团队流程。此外,它还允许您为个性化设计自己的仪表板并构建自己的集成。
自动电子邮件摘要
使用Close CRM,您可以创建每天、每周或每月发给用户的电子邮件摘要。它显示了他们个人的性能指标,并为其他团队成员设置了一个基准。这可以帮助你分析你的领导的弱点和优势,并据此进行相应的工作。
紧密集成
CLOSE CRM帮助您将所有技术堆栈与其坚实的集成保持同步。它有超过一百多一的通信,勘探,营销,分析,报告,组织和数据备份。
集成的例子有Slack、Airtable、Bento、Calendly等。
自定义字段
Close CRM帮助您根据您的业务需求个性化您的整个CRM过程,其自定义领域功能。自定义字段和活动特性组织和跟踪关于您的业务前景的所有细节。您可以添加任何区域、部门和联系人,以加强沟通。您可以在以后使用这些自定义字段来节省时间。
学习资源b0b体育app
Close CRM给我留下深刻印象的一件事是,它的整个专栏都致力于学习资源。b0b体育app这里是所有关于Close CRM的学习专栏,以所有的销售技巧和资源为特色,为用户提供广泛的学习机会b0b体育app
关闭销售博客
关闭的销售博客在销售流程,销售电话,销售团队和管理,销售指南和更多的销售过程中具有几个帖子。他们的内容很容易遵循和理解,因为他们用初学者的思想写作。它有助于任何愿意一步一步学习。博客定期更新有用内容。
自由销售资源
Close CRM中的这一专栏让您可以将免费资源邮寄到您的电子邮件帐户。b0b体育app它拥有超过40个独家内容的资产,来自世界各地的企业家,首席执行官和销售专家的想法直接来到你。它帮助销售人员在不花一分钱的情况下在该领域脱颖而出。
每周销售通讯
你从Close CRM得到的另一个有趣的东西是他们的每周销售简报。每周有超过40万的销售人员阅读它,这就是为什么我们知道它是可靠的和信息丰富的。它是由Close CRM团队创建的,包括帮助您的团队完成更多交易的实用建议。它还能让你获得免费的销售资源,并了解如何建立一个成功的现代销售团队。b0b体育app
电子邮件销售课程
Close CRM只是不提供CRM服务或学习资源;b0b体育app它还提供了一个成熟的电子邮件销售课程,让你成为一个精通电子邮件营销。Close CRM团队还为您提供免费的电子邮件模板,让您为您的公司创建可靠的销售模式。
在线研讨会
关闭CRM的下一个捆绑提供了学习者是网络研讨会。这些网络研讨会回答了与销售和营销业的主要声音贸易伎俩的好奇思想的问题。网络研讨会针对初学者,但有助于每个人,无论他们在销售和营销领域的专业知识。
培训资源b0b体育app
Close CRM为其用户提供培训资源,如研讨会、课程计b0b体育app划和指南。它为您提供培训资源,帮助您在业务中实施CRM软件,b0b体育app同时帮助您学习销售、营销和客户服务。
关闭CRM利弊
没有什么工具是完美的,Close CRM也有一些缺陷。关于Close CRM提供了什么已经讨论了这么多,让我们一起看看它的优点和缺点,因为如果我们不讨论它,这个Close CRM审查将是不完整的。
关闭CRM优点
- 轻松导入您的领导在几分钟内
- 界面是直观和用户友好的
- 它有一个易于使用的仪表板,具有自定义字段
- 自动呼叫
- 灵活的API
- 坚实的集成
- 强大的定制和功能
关闭CRM缺点
- 短信功能仅支持在美国、CA、GB和AUS地区使用
- 每条发送短信的成本约为0.01美元
- 没有免费基本计划
- 对于新手来说理解起来有点难
除了短信部分,我没有发现任何与此相关的内容。对于新手来说,一开始理解它是如何工作的有点困难。然而,随着他们继续使用它,他们将学会如何快速使用它。
关闭CRM定价
CLOSE CRM附带四种不同的订阅。所有这些都具有不同的不同需求。这些计划是初学者,基本,专业和业务。
起动器
Starter计划的成本为每个用户每月29美元,最适合1至3人的团队。启动计划包括:
- 核心CRM功能如任务管理,管道视图,API访问,数据导入和导出,智能视图,双因素身份验证等
- 自助服务帮助中心
- 电子邮件支持
- 双向联络电子邮件同步
- 模板
- 日程安排与提醒
- 内置全局呼出和呼入呼叫
- 发送和接收短信
- 呼叫转移
- 电子邮件和打开响应跟踪
- 活动与机会报告
基本
基本计划的费用是每个用户每月69美元,按月计费。它可以帮助您通过一个不超过30个用户的单一工具扩大您的销售努力。基本计划包括:
- 开始计划中的一切
- 管道视图
- 自定义活动
- 角色和权限
- 呼叫转移
- 自定义字段
- 外部电话号码
- 销售排行榜
- 销售比较报告
- 领导和模板
专业
专业计划的费用为每个用户每月99美元,按月计费。它具有独特的内置电子邮件序列和电源拨号功能,可以自动实现业务拓展。您最多可以使用该计划添加100个用户。专业计划包括:
- 基本计划中的一切
- 三个管道视图
- 五个自定义活动
- 通话记录保存了7天
- 电子邮件和域名过滤
- 批量电子邮件发送
- 电子邮件序列
- 权力拨号器
业务
商业计划是Close CRM提供的最精英的计划。每个用户每月的费用是149美元。这是一个终极的CRM一体化订阅,提供CRM和销售生产力解决方案。商业计划包括:
- 专业计划中的一切
- 无限的用户
- 十个管道视图
- 200年自定义活动
- 预测拨号器
- 自定义角色和权限
- 语音信箱滴
- 电话指导
- 呼叫转移
- 自定义图形
- 组数字
- 精英的支持
- 屏幕共享的支持
- 专门的帐户经理,一个帐户有六个以上的用户
所有4个计划都有14天的免费试用,没有信用卡要求或承诺。
支持
Close CRM以为用户提供强大的团队支持和一流的服务而自豪。他们的团队包括经验丰富的人员,确保将一个人分配给单个用户,以更好地沟通和清晰地解决他们的问题。
他们的支持团队可供选择(电子邮件保护),他们有一个特殊的屏幕股票支持预约特征,适用于商业计划的人。他们的自助服务帮助中心对所有计划持有人开放。相比之下,首发计划持有人的电子邮件支持响应需要两天的基本和专业计划持有人,而且为商业计划持有人持续6个小时。
业务计划持有人喜欢的另一件事是SLA专用客户经理,他会从上到下查看您帐户中的所有内容,并协助您完成这些内容。
Close客户关系管理支持团队会及时澄清您的疑问,并始终确保根据现有客户基础,尽早澄清您的疑问。
结论-关闭CRM审查
如果您正在为您的客户关系管理、团队协作和沟通需求寻找一个全面的工具,Close客户关系管理是正确的选择!它具有先进和自动功能,加强您的客户关系管理,并为您带来增长业务和收入的线索。
唯一的缺点是昂贵的短信功能,只能在少数国家使用。然而,这是一个可以被忽略的功能,因为一些Close CRM集成允许您在不使用SMS功能的情况下与您的团队聊天。它有坚实的支持,确保你所有的问题和询问都得到迅速处理。而且,它是一个完美的易于使用的应用程序,可在移动和桌面版本,允许您在任何地方,任何时间使用它。
这是第一个CRM评论结束的地方。
我希望这篇文章对你有用。