今天我们将讨论raci图表。它是项目管理中的重要文件之一，也是项目经理的良好通信工具之一。
RACI图表是一个图形工具，为您的项目中可能拥有的许多问题提供答案。
让我们潜入。
什么是raci图表？
如果您进入项目管理，则在项目生命周期中可能存在以下问题：
- 为什么问题没有得到解决？
- 我应该伸出谁去做这项工作？
- 谁应该批准这个要求？
- 海上或现场团队应该调查这个问题吗？
- 谁负责项目风险？
- 谁有生产发布的最终权威？
- 如果我在电子邮件上复制XYZ利益相关者，那会没事吗？
- 为什么我没有告知这种变化？
RACI图表可以帮助您回答这些问题。
RACI图表是一个矩阵图表，显示了团队成员的活动或决策过程的角色和职责。它将团队成员的角色和责任映射为项目。
raci图表的定义
raci代表负责任，负责任，咨询和了解情况。
负责任的：负责完成给定任务或工作计划的人。
责任：一个负责交付任务或工作计划的人。权威和决赛归属于这些人。
咨询：有关活动/工作包的澄清/反馈，请参阅的人。
知情：一个人可以了解任务或决定的进展情况。
RACI图表也称为RAM（责任分配矩阵）。
在一个组织中，团队成员可以具有不同的角色。例如，一个人可以有多个角色，例如项目经理，Scrum Master，业务分析师，商业测试仪等。要明确地区分个人或团队扮演的角色，需要适当的角色分配。
raci图表的结构
在垂直轴上列出了工作包或活动，并在水平轴上列出了团队成员名称或作业标题（Project Manager，Scrum Master，产品所有者等）。
创建RACI图表的最佳实践
以下是在开发RACI图表时应遵循的规则和最佳实践：
- 限制“负责”和“负责”分配给单个活动或工作包的“负责”分配。这将有助于避免对任务或工作包的责任或问责制困惑。
- 在每一行中分配“负责”和“负责”角色。这意味着每项活动都必须具有“负责”和“负责任”。
- 与团队成员共享RACI图表，并确保他们了解它以避免以后的阶段发出任何问题。始终保持RACI图表更新。
- 限制“咨询”角色的数量。更多咨询角色意味着咨询需要时间，它将影响项目进度。
如何构建raci图表
第1步：确定项目的工作包或活动集。工作细分结构将帮助您确定活动。
第2步：确定需要更新或咨询的项目角色和其他利益相关者。
第3步：将RACI分配给已识别的工作包或活动。请参阅上面列出的一般规则和最佳实践来提出所需的图表。
第四步：与团队和利益相关者分享RACI图表并获得协议。如果需要任何更改，讨论，同意和更新图表。确保所有相关利益相关者都同意其在RACI图表中描述的角色和责任。这对项目的成功非常重要。
raci图表的示例
根据上述步骤，让我们为涉及敏捷Scrum团队的项目构建一个raci图表。
第1步是识别工作包或活动。活动如下：
- 范围定义
- 维护产品积压
- 冲刺规划
- 积压细化
- 每日站立会议
- Sprint Review.
- Sprint回顾
- 用户故事开发和测试
- 代码部署
- Sprint指标
下一步是识别团队成员或团队或职称。职称是：
- Scrum Master
- 产品拥有者
- 开发小组
- 专案经理
- 计划经理
- 项目资助
使用此信息，可以最初构建RACI图表，如下所示：
在准备RACI图表后，执行水平和垂直分析。这将删除歧视的工作包或活动的作用。
水平和垂直扫描，我们发现没有分配给日常站立会议的“R”。开发团队负责日常站立会议和共享更新，如完成的工作，第二天计划的工作等等。它们应该被分配“R”而不是“C”。
同样，Sprint指标具有“R”分配给产品所有者和开发团队，也没有分配“C”。这对这项活动负责的混乱。由于它是在Sprint任务上工作的开发团队，以帮助到达度量标准，因此可以咨询产品所有者。因此，产品所有者的“R”可以改为“C”。
更新更改，更新的raci图表如下所示：
要定期查看RACI图表并保持更新非常重要。您必须向利益相关者传达对RACI图表的任何更改，以便他们了解团队成员的角色和职责。
raci图表的优势
- 工作分配的清晰度：一旦定义和共享角色，就没有机会将踩到对方的脚趾。工作进入定义的边界，项目交付无缝，挑战性行为。
- 帮助了解工作量：图表可以显示是否将重载的团队成员重载，或者可以分配更多任务。例如，对若干任务负责的人可能无法有效地完成任务，因为他/她可能不得不在各种活动之间玩耍。然后，图表将为项目经理提供所需的详细信息以进行更改。如果任何团队成员超载超出其可用容量，则该图表还应传达。在这种情况下，项目经理可以更改RACI图表。
- 团队组织：当每个人都了解他们的角色和责任时，团队更加举办。随着工作分发给团队的合适的人，努力实现共同目标就会变得更加成就。由于raci图表与团队协议编写，以后没有疑虑。
- 平稳过渡：员工的营业额是任何组织的担忧，当它发生时，项目经理正在寻求顺利过渡员工出门并进入项目。在这种情况下，具有明确界定的raci图表可以帮助员工之间的无缝切换。
- 与组织目标对齐：RACI图表可以帮助将组织的总体目标转移到各级员工。每个团队成员都能理解自己在实现公司目标和目标方面的作用。
- 改善利益相关者参与：通过明确的角色和职责定义，该团队了解哪些利益攸关方需要咨询或通知并相应地分享进展。利益相关者参与随之而来。
- 促进自我组织：一旦矩阵与团队共享，自组织变得简单，因为角色明确定义和划定。
raci图表的缺点
虽然RACI图表在提供角色的分配方面是有用的，但它有一些限制：
- 在较大的项目中，RACI矩阵可能会增加复杂性。
- 虽然RACI有助于定义角色，但它不会划分项目团队成员之间的关系。
- 如果特定任务有多个“R”（负责），则可能会出现对任务或行动负责的混淆。
- 不是每次任务都可以在RACI矩阵中捕获，并且可以识别所有者。
- 这是一个耗时的运动，试图削弱粒度和分配所有者的任务。
RACI图表具有许多变体，组织可以根据其要求适应。一些变体是：
Rasci：责任，责任，支持，咨询，了解情况
ARCI：责任，负责任，咨询，知情
帕西西：表现，责任，控制，建议，了解情况
raciq：负责任，责任，咨询，知情，质量审查
raci-vs：负责任，责任，咨询，知情，验证者，签字人
开罗：咨询，责任，知情，负责，省略
迪卡：司机，审批人，贡献者，知情
ratsi：责任，权威，任务，支持，了解情况
结论：raci图表
项目经理应该能够根据项目的需求来定制工具和技术，并在他/她的处置时使用它们。资源管理是管理和数据表示技术，如raci图表在参与利益相关者的同时为管理器提供清晰的视图。
项目经理应定期监控raci图表，以防止工作中的工作过载，这可能导致不满意的劳动力并带来交付的整体质量。正确使用raci矩阵将为团队成员之间带来透明度和问责制，并鼓励团队内的自我组织。
您在组织中找到有用的raci图表吗？请通过评论部分分享您的意见。
请注意，此主题从PMP考试的角度来看很重要。
