如何识别项目管理中的利益相关者？

今天，我们将讨论如何在项目管理中识别涉众。

项目管理就是管理利益相关者。项目的存在是为了满足涉众的需求。如果他们不高兴，你就不能说你的项目是成功的。

PMBObob手机客户端K指南描述了一个利益相关者作为可能受到或察觉本身的个人，群体或组织，以受到项目的决定，活动或结果的影响。

简单地说，如果有人对你的项目感兴趣或者受你的项目影响，他们就是你的利益相关者。

利益相关者的例子包括项目经理，项目赞助商，更高的管理和团队成员。

你希望以最小的麻烦和麻烦完成你的项目。因此，您必须尽早确定项目涉众，然后始终与他们打交道项目生命周期．

如何识别项目管理中的利益相关者？

尽快开始签署利益相关者流程，并提案国签署项目章程。

在此过程中，您将识别您的项目的利益相关者并在利益相关者的登记册中记录此信息。该信息可能包括对项目的兴趣，影响和影响。

以下文件和技巧将帮助你找到利益相关者:

• 项目章程
• 合同文件
• 采购文件
• opa和eef.
• 专家访谈
• 头脑风暴会议

项目章程

项目包机名称项目经理并正式启动该项目。本文档包含其他高级信息，如项目经理，客户，赞助商，其他有影响力的利益相关者的名称等。

你可以在项目章程中找到关键涉众的名字。

合同文件

如果你们通过合同协议确定这个项目，审查合同仔细文件。

合同协议可以从客户端提供供应商，本地代理商和联系人的名称。

opa和eef.

审查这一点企业环境因素与组织过程资产可以揭示许多利益相关者。

涉众注册和从过去项目中吸取的教训文档也可以帮助您找到更多。

政府是任何项目的关键涉众，他们的支持对项目的成功至关重要。你必须与各个政府部门保持良好的工作关系。你可以从企业环境因素中获得政府实体的信息。

此外，审查政府法规和行业标准可以帮助您为您的项目找到更多的利益相关者。

与专家进行采访

你不需要采访所有的利益相关者，但是你应该把这个技巧用在那些有影响力的人身上。你可以通过这种方式获得大量的信息。

尝试在面试期间询问开放式问题，并考虑与您签订一个团队成员录制信息。

头脑风暴会议

头脑风暴是收集信息和识别项目的利益相关者的良好技术。您可以与您的团队成员和专家进行头脑风暴。

尝试在头脑风暴会话期间找到以下问题的答案：

• 谁直接或间接参与了这个项目?
• 谁会受到这个项目的影响?
• 谁收益或失去？
• 谁想成功地完成这个项目?
• 谁是供应商？
• 谁将使用项目的可交付成果?
• 谁是竞争对手？
• 谁是股东？
• 谁拥有项目的权力及其结果？
• 谁有权提供支持?
• 谁会导致你的项目失败?

利益相关者识别是一个持续的过程;您必须在整个项目生命周期中不断地寻找它们。

随着项目的进展，您可能会发现新的利益相关者船上。少数旧的可能会失去对项目的兴趣。权力和兴趣可能随着时间的推移而变化，因此请将标签保留在利益相关者的属性上。

您将在利益相关者登记册中记录利益相关者的信息。简约寄存器将具有以下数据：

• 的名字
• 标题
• 感兴趣
• 权力
• 要求
• 预期

这将有助于你起草利益攸关方管理战略．

总结

确定涉众是一个迭代过程。您应该在项目的整个生命周期中重复它，确保您不会遗漏任何涉众，因为如果您遗漏了任何涉众，项目的未来就会处于危险之中。

从PMP考试的角度来看，识别项目管理中的涉众是一个重要的过程，所以要理解它。

如何识别项目干系人?请在评论区分享你的想法。