缺陷修复vs纠正措施vs预防措施

纠正措施，预防措施和缺陷修复是质量管理中的常用条款。您必须了解这些术语以更好地了解质量管理流程。

缺陷修复是一种简单的概念。然而，区分纠正措施和预防措施有点困难;差异是如此小便，许多有志要感到困惑。

这些概念在PMP考试的角度来看也非常重要。在您的考试中，您将看到此主题的一些问题。

缺陷修复

根据PMBOK指南第6版，缺陷修复bob手机客户端是对不合格产品或产品部件进行修改的有意活动。

根据需要，它是修复或更换缺陷部分的过程。它是即时的;在确定缺陷后，您必须立即采取行动。当产品不符合质量要求时，执行此过程。

比方说，在一次检查中，你发现交付物有不符之处。不符合要求。

您会看到您是否可以纠正缺陷并执行此操作，如果可能或者您将更换它。

许多专家称缺陷修复为“纠正”或“返工”。

缺陷修复的真实考试

让我们说你的制造杆10米长。在检查期间，您发现一根杆的长度为10.5米。根据质量要求，该产品是不可接受的。

因此，您从批次中取出此杆并用另一个正确的杆更换它。

纠正措施

根据PMBOK指南，第bob手机客户端6版，纠正措施是一个有意的活动，重新调整项目与项目管理计划合作的表现。

在质量管理中，纠正措施是对缺陷修复过程的未来反应。它确保不会再次发生错误。

例如，假设您发现一些有缺陷的组件，并且您纠正了它们。您不希望此缺陷再次发生，因此您将研究问题的根本原因并找到解决方案。之后，您将把此解决方案应用于您的进程，因此不会再次发生缺陷。

纠正措施可以帮助您解决问题的根本原因并停止偏离的复发。

纠正措施是一个反应性的过程。

纠正措施的真实典范

你们正在制造10米长的棒子。在检查时，你会发现一些棒子有不同的长度。

您开始调查此目的原因。您发现代码中的错误导致制造过程有缺陷。您联系机器的供应商并要求他们纠正代码。

技术人员来了，现在机器正在生产正确长度的棒子。

这是纠正措施的一个例子。

预防措施

根据PMBOK指南，第6版，预防措bob手机客户端施是一个有意的活动，确保项目工作的未来表现与项目管理计划一致。

在质量管理中，预防措施有助于避免任何未来的缺陷。

例如，让我们说你将开始生产过程。您认为生产过程中可能会出现一些缺陷，因此您可以查看您的流程并进行必要的更改以防止这一点。

预防措施是一个积极的过程。

请注意，在纠正措施中，已经发生了一个问题，您正在采取行动以确保它不再重新运送。

另一方面，在预防措施中，尚未发生问题。您采取措施确保它不会发生。

预防行动可帮助您找到任何未来缺陷的原因，并防止它们发生。它们确保可交付交付是免费的。

预防行动的真实例子

您将开始一根机器生产杆。然后，您记得，在您以前的公司中，您面临了一个类似进程的代码的问题。这个问题导致杆具有不同的长度。在您当前的公司中，您正在使用与类似设备相同的过程。

您不希望此时发生错误，因此您可以从公司询问程序员来查看代码。他们没有找到任何错误。

在这里，您可以采取预防措施来阻止发生错误。

如何实施缺陷修复、纠正措施和预防措施

任何与修复缺陷，纠正措施或预防措施有关的行动都应通过变更请求，因为其中一些可能需要计划修改和成本基线的略微变化。

通常，对基线的影响并不重要。

此外，缺陷修复、纠正措施和预防措施的费用由你们承担。你不能让客户付钱。这些是质量成本，其中包括一致性成本和不一致性成本。缺陷修复和纠正措施的成本将低于不合格成本。预防行动成本在符合性成本之下。

总结

你总是会在你的产品或过程中发现一些缺陷;总有改进的余地。一旦项目开始，您将不得不处理不同种类的缺陷。每个缺陷都有不同的处理过程。在纠正措施中，您已经发现了缺陷，并采取了措施使未来的产品能够无缺陷。在预防措施中，您要努力避免将来可能出现的任何缺陷。缺陷修复是关于修复产品。

你们如何处理纠正措施、预防措施和缺陷修复?请在评论区分享你的经验。