风险态度在其中起着重要作用风险管理,任何风险态度上的错误,都会影响风险管理的成效,并最终影响你的成功项目.
风险管理计划取决于您的组织和干系人的风险承受力或态度,也就是干系人愿意承担风险的程度。
如果一个组织不承担风险,它可能会减缓增长,甚至限制改进。承担风险可以帮助组织发展业务,增加创造力和创新。
风险态度
风险是一种计划外的事件,如果它发生,将对你的项目产生积极或消极的影响,而态度是一种心态,要么避免所有的风险,要么将其视为一个成长机会。
根据《投资组合、项目和项目风险管理标准》,a
“风险态度是一种对不确定性的倾向,由个人或群体明确或含蓄地采用,由感知驱动,并由可观察到的行为证明。”
您必须首先识别并度量涉众的风险态度,以便开发一个风险管理计划;随后,你将对它们进行排序。风险感知不是绝对的;它是情境性的,取决于利益相关者的风险态度。一个利益相关者的基本风险可能对另一个利益相关者并不重要。你必须采取集体和公正的方法来对风险进行排序。
有些人害怕风险,有些人对风险持中立态度,还有一些人喜欢风险。态度是与生俱来的,是你与生俱来的。
了解利益相关者对风险的态度,可使你充分了解利益相关者对风险的态度。风险偏好、风险承受力和风险阈值.未能正确理解利益相关者的风险态度将影响您的风险排名,这是一个企业环境因素这随着项目的进展而改变。你必须密切关注利益相关者在风险态度上的任何变化。
风险态度的类型
一个组织或个人可以有以下风险态度之一:
- 规避风险的
- Risk-seeker或接受者
- 风险中性
- 淘金热
规避风险的
反对表示反对。
规避风险的人或组织不愿面对风险。他们对风险的容忍度很低,把风险看得比实际更重要。这些谨慎的人试图避免风险,除非回报高到足以超过他们的厌恶。
如果您的涉众规避风险,您将识别许多风险。
Risk-Seeker或冒险
导引头意味着爱。
这些人对风险的容忍度更高,并且低估了风险的严重性。
一个喜欢冒险或承担风险的人或组织通常把风险看作机会。他们喜欢并发现处理风险具有挑战性;然而,这种过度乐观有时也会导致损失。
如果你的利益相关者是风险寻求者,你会发现更少的风险。
风险中性
顾名思义,这些人或组织对风险是中立的。这些人客观地处理风险。他们使用各种技术进行分析,如预期货币价值(EMV)、决策树方法或任何其他工具,然后做出明智的决策。
淘金热
宽容意味着忍耐的。
这些人或组织乐于忽视风险。在风险成为问题之前,他们更喜欢保持对风险的忽视。
风险态度的例子
让我给你一个真实世界的风险态度的例子。
考虑到目前冠状病毒的全球大流行情况。卫生当局发布了保持社交距离、戴口罩、避免聚集、定期洗手的指导方针。
现在你会注意到有些人虔诚地遵循这些指导方针。他们总是戴口罩,避免与任何人见面,经常洗手等。这些人不喜欢冒险,不喜欢惹麻烦。
另一方面,你会看到很少有人不遵守任何健康指南。没有口罩,没有社交距离,表现得好像对冠状病毒免疫。这些人都是冒险者。
项目经理在处理涉众风险态度中的角色
项目经理的工作是了解个人和利益相关者群体的风险态度。群体心态不同于个体心态,利益相关者群体的集体风险态度可能与个体的不同。
风险态度可以随着项目的进展而改变。因此,您要么必须改变涉众的观点,要么调整项目计划以反映当前的风险态度。作为一个项目经理,你必须表现得像一个风险中立的人,并基于客观证据做出决定。
总结
风险态度可以帮助你对风险进行优先排序。如果您的涉众是风险寻求者或风险容忍者,那么您将得到较少的低优先级风险。然而,如果利益相关者是风险厌恶的,那么您将会得到许多优先级很高的风险。你的责任是在这两个极端之间创造一个微妙的平衡,并在风险中性的立场上运作。
从PMP和PMI-RMP考试的角度来看,风险态度是至关重要的,你会在考试中看到很多关于这个主题的问题。
你的项目涉众对风险的态度是什么,你如何管理他们?请在评论区分享你的想法。