Wrikike是A.项目管理协作软件包括项目管理,客户关系管理,营销管理等系统,但今天我们将讨论Wrikik CRM以及它如何帮助您发展您的业务。
在我们讨论Wrikik的CRM功能之前,让我们快速看CRM。
CRM是什么?
CRM代表客户关系管理。它是一个集成的数据驱动系统,可以帮助客户与您的业务进行互动。CRM追踪销售数据,记录售后支持,分析它,并提供销售和营销团队必要的信息,以便他们可以采取纠正或预防措施来提高客户体验。
所有行业内的所有企业都使用CRM来提高其运营的效率。
CRM系统可帮助您优化您的销售漏斗,并随之提供您的客户提供最佳体验。它采用自动化系统执行繁重的升降,可节省时间和精力。
例如,当客户通过其注册的手机号码拨打支持电话时,客户服务代表可以看到关于客户的完整信息、他的帐户信息、他过去与公司的交互等。
现在客户服务代表可以向客户提供个性化帮助。
该工具帮助跟踪新老客户,并基于算法安排市场跟进。它包括电子邮件营销整合,使你能够培养你的线索和跟踪,直到他们转化。
自然语言处理和机器学习方面的最新进展,使CRM能够更好地记录交互,并采取行动,最大限度地提高组织的销售。
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绞车crm.为您提供所有必要的工具,以最小的麻烦进行CRM活动。
让我们从集成开始。
Wrike的基本知识
Wrike基于三个功能:文件夹、项目和任务。
文件夹组织项目,如构建电子商务网站或开发游戏等。您可以将文件夹分成子文件夹,例如预先规划,规划和执行阶段。
每个项目都有任务,这些任务定义了完成项目的工作。项目所有者可以向团队成员分配任务、添加附件或向团队成员提供指示。
团队成员在收件箱中收到公告或通知。
Personal MyWork显示分配的任务,仪表板允许您细化任务列表、日历等。
您可以在视觉上跟踪Kanban风格板,列表视图,电子表格表,甘特图等等。Wrikik有用于Tableau的商业智能工具的连接器;这有助于大型企业集成不同的企业数据来源。
谁可以使用wrikik crm?
Wrikik CRM是一种经济实惠且易于使用的系统。大小组织使用它。它具有许多高级功能,可用于大型组织。
小型组织“原样”使用Wrike的特性,而大型组织则采用定制的Wrike CRM。
Wrikik CRM的特征
Wrikik CRM的一些功能是GANTT图表,全面报告和卓越的数据安全性。其他一些显着的功能是:
Wrikik CRM的利用
雷克CRM的缺点
雷克CRM为何不同?
Wrike CRM提供了许多与众不同的特性:
定制
Wrike为企业用户提供定制版的CRM解决方案。这个定制版的Wrike将根据组织的需求和品牌进行定制。例如,Airbnb、TGI Fridays和Hootsuite使用的是修订版的Wrike。
安全性高
Wrikik CRM的安全是顶部缺口。它们有一个具有强大的身份验证,加密,基于角色的访问控制等的多层安全系统。
您不必担心数据被盗或泄漏。
自动化工作流
wrke CRM通过动态请求自动为50%或更多的生产性任务分配工作,并为超过400个集成提供自动工作流。
报告
雷克客户关系管理为所有利益相关者提供项目的全面图景和进度报告。您可以使用预先构建的模板来设计这些报告或从头创建一个报告。
Wrike集成
Wrike与多个应用程序和程序集成,包括WordPress,Google Drive / Gmail,Outlook,Zendesk,Hubspot,Quickbooks,LinkedIn,Microsoft Onedrive等。它还具有用于Android和IOS设备的移动应用程序。
与salesforce rikikik crm集成
Wrikik CRM提供与Salesforce的密切集成。
Salesforce是一个流行的CRM解决方案,与Wrike紧密集成。您可以将任何salesforce对象与Wrike文件夹关联起来,在Wrike文件夹中所做的任何更改都会立即显示在salesforce中。
Salesforce Classic和Salesforce Lightning都在Wrike中得到支持。
Salesforce用户可以单独使用Salesforce工作,可以轻松与客户在Wrikik中完成的工作沟通。
团队成员可以在两者中监视任务状态CRM平台。
胶囊CRM和Wrikike Integration
虽然WRIKIK CRM不提供与胶囊CRM的直接集成,但您可以将这两个CRM平台与TRAY.IO连接。托盘可帮助与企业安全和现代界面自动集成。
Wrikik CRM自动化
Wrikik CRM具有基于规则的自动化,有助于减少重复的手动工作,加快过程,减少人为错误。
这些自动化不需要任何编码知识;它们有一个简单的“如果......,然后......”结构。自动化规则构造函数通过3步规则创建过程:
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1哪些任务需要规则
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2何时触发规则 - “if”声明
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3.当规则被触发时应该发生什么-“THEN”语句。
以下是一些流行的自动化规则示例:
Wrike CRM小贴士:
Wrikik Pricing计划
Wrikik Pricing从每位用户的9.80美元/月。Wrikik提供免费试用。请参阅以下附加定价详细信息:
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1免费的:5个用户
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2专业人士:5,10,15个用户。价格:9.80美元的用户/月。
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3.业务:5 - 200用户。用户价格24.80美元/月。
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4.企业:5-Unlimited。价格:联系销售团队。
结论
Wrikik是顶级CRM解决方案提供商之一,没有真正的缺点。它有一个友好的界面,实惠。如果您正在寻找经济实惠的CRM解决方案,Wriky可以是一个不错的选择。
您在您的组织中使用过雷克客户关系管理吗?如果你有,请分享你的经验。