项目管理对象

If you are into project management, you know the importance of tracking your progress. Project management metrics show you how well you are doing and can help find room for improvements.

成本,时间,范围,质量,风险和其他数据可以是指标,因此您必须选择哪些最适合您的目标。

项目管理指标

项目管理指标在监视和控制项目进度方面具有关键作用。您将根据组织在启动阶段的准则确定它们。在每个里程碑中,对指标进行了跟踪和验证,以确认一切都按计划进行。

您可以使用项目管理指标来跟踪参数,例如资源利用率,成本性能和计划预测。

These show you whether you are meeting your planned progress or not. If a某些里程碑没有满足,你应该接受纠正措施。项目指标使您能够确定改进流程的问题和机会。

项目管理指标可以提高您的可交付成果的质量,前提是它们与项目相关且有意义。

没有一个尺寸适合所有人,因此您必须量身定制指标以适合您的要求。

如何选择项目管理指标

首先,确定要实现的目标。然后选择指标:

  • Asking questions about what you want from these metrics.
  • Identifying Key Performance Indicators (KPIs).
  • 检查收集的数据并用于做出决策

Once you understand your requirements, finding your metrics will be easy.

项目管理指标应为:

  • 简单的
  • 随着时间的推移一致
  • 可衡量
  • 与项目有关
  • 对您的团队有意义

项目管理中的关键项目指标

赚取价值管理

EVM helps measure project performance numerically. This allows for the identification and analysis of variances and performance.Earned value management提供有关时间表和成本的准确信息,以便您可以正确评估绩效。

EVM可用于:

  • 跟踪计划的进度
  • 确定潜在的项目问题
  • 评估项目的健康
  • 帮助预测

Some EVM elements includeschedule variance, cost variance, 和成本性能指数

时间表差异

该指标衡量项目时间表与原始计划的变化发生了多少。它是通过从计划持续时间中减去实际持续时间来计算的。

时间表差异=计划持续时间 - 实际持续时间

成本差异

这衡量了项目预算因原始计划的变化多少。它是通过从计划成本中减去实际成本来计算的。

成本差异=计划成本 - 实际成本

The higher the cost variance, the more the project is over budget.

成本性能指数(CPI)

该指标衡量了一个项目在预算范围内的满足程度。可以通过将赚取的价值除以实际成本来计算。

成本绩效指数=赚取价值 /实际成本

CPI越高,在项目上花费的钱越多。

生产率

这衡量了项目效率。它显示了公司利用其资源来产生预期结果的程度。b0b体育app

生产率= Units of Input / Units of Output

质量

这就是产品或服务满足要求和期望的程度。质量可以在不同的时间点进行测量,例如在设计,生产,交付或使用过程中。

一些常见的质量指标包括每单位缺陷(DPU)和故障率。

工作范围

该指标是指项目的大小和/或复杂性。可以根据时间,金钱或资源来衡量。b0b体育app计算工作范围

工作范围=总估计成本 /平均小时费率

顾客满意度

客户满意度是客户对满足需求的了解。该指标可以通过调查,访谈或焦点小组来收集。

客户满意度得分=(总调查点得分 /总问题)x 100

Gross Profit Margin

保证金是指公司为其产品和服务收取的费用与与生产和交付相关的直接成本之间的差异。

毛利润率=总收入 - 材料和人工成本

毛利率越高,公司在项目上赚钱的钱越多。

投资回报率(ROI)

这可以衡量投资的收益或价值。它是通过将投资的收益除以投资成本来计算的。

Return on Investment = (Benefit – Cost) / Cost

投资回报率越高,投资越好。

It can also be expressed as a percentage and looks like this:

ROI%= [(从投资 - 成本中获取)/成本] x 100%

员工满意度得分

该指标用于衡量员工的幸福。可以通过调查,访谈或焦点小组来收集它。

员工满意度得分=(总调查点得分 /总问题)x 100%

员工的满意度和士气与业务成功之间存在直接相关性。

在项目管理中使用指标的好处

  • 项目绩效评估:通过跟踪和测量指标,您可以评估项目的进展情况。
  • 提高过程效率:通过识别和监视项目工作流程中的瓶颈,您可以提高过程效率。
  • 找到趋势:监视密钥指标可帮助您确定项目的趋势。
  • 对未来结果的预测:按照目前的进度,你可以预测future outcome using the earned value management calculation.
  • 工作满意度:使用数据指导业务决策为员工提供了更大的成功和个人成就的机会,从而带来了整体成就感。
  • Identification of Process Improvement Opportunities:通过监视和分析指标,您可以确定可以改进过程的领域。这有助于简化工作流程。
  • 截止日期的机会更高:通过了解完成任务需要多少时间,您可以更好地按时完成任务。
  • 准确的估计资源和持续时间:您可以通过跟踪指标来开发更准确的估计时间和资源。b0b体育app

实施项目指标

一旦确定了项目指标,下一步就是使用它们。您的实施方式取决于您组织可用的指标和工具。这可以是手动输入或自动跟踪。

手动输入

Sales metrics will require manual entry into an Excel spreadsheet or other tool by the sales team. The metric will later help you find total closed deals.

Automated Tracking

网站hits can be tracked automatically using web analytics software. You can see how many visitors went to your site during a given time.

Automated tracking is possible for project duration by using项目管理软件这包括时间跟踪功能。

实施项目指标的方法有很多,所选方法将取决于所跟踪的度量类型。您必须确保对其进行准确,始终记录的跟踪。

实施指标的一些常见方法包括:

  • 在电子表格或数据库中记录数据
  • 在仪表板或其他可视化工具上显示数据
  • 跨越阈值时发送警报和通知
  • 定期或按需运行报告

用于实施项目指标的方法将根据组织的需求和偏好而有所不同。找到一个适合团队并提供准确数据的系统。

Summary

您可以跟踪几个指标并在项目管理方面执行分析。您在这篇文章中看到了一些,但列表是无穷无尽的。要制定最佳计划,请确定您的主要目标,并确定哪些指标最能帮助您实现这些目标。

您在项目中最常使用哪些项目管理指标?请通过评论部分分享。