过程始终具有变化,这可能是常见原因或特殊原因变化。
导致项目绩效差异的因素是:
- 项目范围的变化。
- 缺乏资源。b0b体育app
- 错误的估计。
- 预定活动的不正确识别。
- 错误的项目评论。
- 实施项目管理流程不佳。
- 风险审查不佳。
- 效率低下的更改控制程序。
- 监管框架中的修改。
- 成熟的业务需求。
- 修改最终用户要求。
- 市场条件的变化。
成功的项目管理是关于管理这些关键绩效过渡。
差异显示了数据的分布方式。零方差表明结果是相同的 - 不常见的条件。当变化显示冲突时,图表上的数据点会分布。在较小的变化中,数据点更接近。差异始终是无负的。
它指的是一组从平均值传播的数字的测量值。我们使用统计,质量管理,遗传学和生物学的变化。
差异类型
处理变化是具有挑战性的,因为很多时候,您不知道是否应该采取行动。同样,调整每个变化是一个永无止境的过程。Deming博士称此“调整过程”。
与其提高质量,不如降低质量。您必须避免回火。
变异的原因可以分类如下:
- 常见原因变化,例如咳嗽,冷,疟疾等。
- 特殊原因变化,例如(原因原因):covid!
常见原因变化
这些变化始终在过程中运行,并随着时间的推移产生强大且可重复的分布。
差异是过程的一部分,您无法控制它。根据哈里·阿尔珀特(Harry Alpert)在1947年的说法,共同的原因变化称为自然问题。不能实施特定的措施以防止这种差异或失败。
常见原因的特征变化是:
- 概率可预测的变异。
- 现象在系统中参与其中。
- 历史经验基础变化,这不是规律的。
- 个人高价值和低价值缺乏显着性。
这种变化在于与平均值的三个标准偏差,您可以找到预期值的99.73%。几个随机点在控制限制内的控制图上指示它们。这些变化将需要管理措施,因为没有快速的整流过程。
为了减少差异常见原因的数量,必须进行基本变化。如果图表仅具有变异的常见原因,则该过程“统计上稳定”。
共同原因变化的好处
寻找变异的常见原因的好处如下。
在短期内可以预测过程后果
当数据点处于限制时,该过程没有变化。
评估过程能力
如果过程稳定,并且共同的原因变化在规范边界内,并以目标为中心,则认为该过程被认为是有能力的。
改进过程
如果测量过程很棘手,则可以通过推动其重要过程组件的基本变化来缩小其变化。
例如,一个实验表明特定的机器设置可能会减少工艺测量的共同原因变化。
常见原因变化示例
您估计要完成一个酒店建设项目十天。由于气候条件,工作在11天内完成。
由于任务持续时间并未与平均值太大偏离,因此上述示例表示常见原因变化。
以下是项目中差异的常见原因的示例。
- 模糊的范围定义
- 设计不足
- 管理不足
- 不完整的程序
- 天气状况
- 温度
- 湿度
- 计算机响应时间
- 工作条件不足
特殊原因变化
特殊原因变化会影响过程输出的某些部分。它们通常是间歇性和意外的。
特殊原因变化是指对过程产生巨大影响的意外故障。特殊原因变化一词是由W. Edwards Deming创建的。它被理解为“可分配原因”。
特殊原因变化不是您日常过程的一部分,并且随机发生。原因通常与某些系统,过程或方法缺陷有关。可以通过更改涉及的方法,组件或过程来纠正故障。
特殊原因变化的特征是:
- 系统内的新事件和意外情节。
- 这些类型的变化通常是不可预测的和有问题的。
- 这种变化从未发生过,并且不在经验基础之外。
这些要点超出了控制限制控制图。一旦在图表上确定,必须立即处理此问题。
特殊原因变化示例
汤姆每天需要10分钟才能上班。由于交通,他花了20分钟的时间到达目的地。
其他示例是笔记本电脑故障,崩溃,电源剪裁等。
要评估项目的健康状况,您可以跟踪原始计划与实际进度之间的区别。控制图的使用有助于区分共同的原因变化和特殊原因变化,使更改和修改更加容易。
理解特殊原因变化的重要性
控制图研究了变化是否需要注意。特殊原因可以分配给已更改的过程组件。
调查特殊原因将:
- 建议何时采取行动调整或改进过程。
- 配备数据以推荐或评估流程改进。
如果不存在特殊原因变化,则该过程将在控制中。当不存在特殊原因时,实施过程变化称为篡改,可以提高流程的变化并降低其质量。
共同原因与特殊原因变化
常见原因变化是组合或无因素影响过程变化的地方。特殊原因变化是一个或多个因素以非随机方式影响过程变化。
共同原因与特殊原因图表
控制图是随着时间时间与控制限制的数据的图形显示,其中心线有助于检测绘制值的趋势。
控制图显示了过程如何随着时间的流逝而进行;他们预测该项目是否受到控制。如果测量范围在控制范围之内,则正在控制过程。
上图显示,数据点超出了均值。该过程符合控制限制。但是,当数据点不超出控制限制时,补救措施或纠正措施必须采取控制过程。
如何抵抗变异
一旦确定了差异,就必须对其进行反驳。
- 通过使用长期过程变化来应对常见原因变化。
- 通过采用紧急计划来应对特殊原因差异。
例如:
- 由于咳嗽,寒冷和疟疾而引起的发烧。这些是常见的原因变化。
- 产品差异是由于有缺陷的金属而引起的。这些是变异的特殊原因。
反对共同原因变化
为了应对共同原因的变化,需要改变行为和过程。从长远来看,过程变更肯定会使组织受益。
反对特殊原因变化
为了应对特殊原因变化,您需要应急计划。只有在出现特殊原因时才能实施这些计划。
结论
标准和特殊原因是系统中变异的两个不同起源。您必须确定过程中的方差类型,因为校正动作取决于它。使用控制图有助于区分差异的常见原因和差异的特殊原因。
您如何管理项目中的差异?请通过评论部分分享您的想法。